9月中旬,有著“中國廚具之都”美譽的浙江嵊州已頗染幾分秋色。駕車進入嵊州地界,由牛莉、林志穎、海清、蔣雯麗等不同明星藝人代言的
廚電高炮廣告開始頻繁映入眼簾。只要稍作留心,就會發(fā)現(xiàn)這些接二連三出現(xiàn)的廣告中有不少是新近更換的畫面。很顯然,這份秋意并沒有影響到嵊州廚具產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)透露,今年1至8月份,嵊州廚具產(chǎn)業(yè)銷售和實繳稅收同比分別增長26.95%和40.92%。
亂世“英雄”
其中,表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬
集成灶企業(yè)。今年以來,包括金帝、
億田、
森歌在內(nèi)的嵊州多家集成灶企業(yè)紛紛選擇大興土木,擴大現(xiàn)有產(chǎn)能,并且進一步加強了渠道拓展和品牌建設(shè)的力度。
這或許是嵊州集成灶企業(yè)最好的時代,不僅僅是因為這個廚電細分領(lǐng)域行業(yè)連年超過30%以上的市場增速,更有嵊州廚具產(chǎn)業(yè)長期缺乏全國性的知名品牌,在嘗盡“為他人做嫁衣”的辛酸之后,痛定思痛決定助推企業(yè)創(chuàng)自立品牌。而在傳統(tǒng)廚電品牌格局日漸明朗的情況下,集成灶恰恰能成為代表嵊州廚具產(chǎn)業(yè)的一張最佳名片。“集成灶,嵊州造”的品牌發(fā)展理念呼之欲出。
但是同樣也可能是最壞的時代,較低的行業(yè)門檻導(dǎo)致了行業(yè)中時常出現(xiàn)商標(biāo)和產(chǎn)品被仿冒和山寨的亂象。正所謂亂世易出“英雄”,在集成灶行業(yè)無序競爭時有發(fā)生的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢下,那些堅持專業(yè)化生產(chǎn),走品牌化發(fā)展道路,視產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)為圭臬的企業(yè)必然會脫穎而出。
金帝全新的工業(yè)園如今已經(jīng)落成投產(chǎn)
“黑馬”本色
在上述擴產(chǎn)能、創(chuàng)品牌的集成灶企業(yè)當(dāng)中,成立不過五年多時間的金帝電器,無論是企業(yè)規(guī)模,還是品牌知名度上,都還屬于后起之秀。不過近兩年來,憑借著穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的服務(wù),金帝的品牌知名度日益提升,已經(jīng)成為行業(yè)中增長最快,發(fā)展最穩(wěn)健的企業(yè)之一,“黑馬”之風(fēng)展露無遺!
根據(jù)金帝電器總經(jīng)理金波透露,今年1-5月份,金帝集成灶銷量與去年同期相比增長了近30%,新招代理商達到118家,基本以3天新開一家金帝專賣店的速度穩(wěn)步增長。同時,為了進一步擴大品牌知名度,央視廣告投放金帝更是不遺余力,繼2013年7月金帝廣告在央視3套、7套、10套開播之后,緊跟鎖定央視2套——第一時間第一印象欄目的黃金資源,于每日早7:10和8:50準(zhǔn)時與全國觀眾見面。
今年6月份,堅持走最專業(yè)的側(cè)吸式集成灶發(fā)展路線的金帝電器成功吸引河北懷特集團,順利簽下7000臺的集成灶工程機大單,為金帝的快速發(fā)展的歷史上又增添了一筆濃墨重彩。7000臺工程機的重磅簽訂,極大的提升了金帝品牌知名度,更是對終端銷售起到了非常好的推動作用。
自2008年創(chuàng)立起,金帝電器在堅持走專業(yè)化道路上已形成年產(chǎn)30萬臺(套)“側(cè)吸式集成灶”的生產(chǎn)能力,過硬的品牌質(zhì)量讓流水線供不應(yīng)求,為滿足客戶越來越大的需求量,金帝公司拆重資投入、建立屬于自己的工業(yè)園區(qū),如今超過20000平方米的全新工業(yè)園已正式完工并順利投入使用。與此同時,在夯實產(chǎn)品核心競爭力方面,金帝亦是不遺余力。據(jù)金波總經(jīng)理透露,金帝將在11月份初推出一款“真聚能”的集成灶新品,這款產(chǎn)品不僅具備了傳統(tǒng)集成灶產(chǎn)品超高的油煙吸凈率,更是在燃燒系統(tǒng)上下足了功夫。從各項檢測的數(shù)據(jù)顯示,金帝“真聚能”集成灶的性能將要遠遠優(yōu)于目前集成灶市場上任意一款傳統(tǒng)聚能灶。
在接受采訪時,金波總經(jīng)理毫不掩飾其對金帝未來發(fā)展的信心:在未來三到五年之內(nèi),金帝必將踴躍成為集成灶行業(yè)的一線楷模,高端集成灶的成功典范!
由金波親自操刀所打造的終端營銷流程
堅持維權(quán)
當(dāng)然,前進的道路注定不會一帆風(fēng)順。特別是在集成灶行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,企業(yè)參差不齊,無序競爭時有發(fā)生的競爭態(tài)勢下,對于自主創(chuàng)立品牌建設(shè)和規(guī)模都處于快速上升期的企業(yè)來說,如何在亂世之中堅持自我,并有效保障自身的合法權(quán)益顯得尤為重要。
日前,金帝就打贏了一場因集成灶產(chǎn)品遭遇其他企業(yè)仿冒的侵權(quán)官司,有效的維護了企業(yè)自身的權(quán)益。
實際上,這已經(jīng)不是金帝第一次進行類似的維權(quán)行為了。金波總經(jīng)理透露,打這樣的官司,拋開勝負不說,即便最終是以勝訴告終,但是作為原告方,我們所花費的包括聘請律師等費用遠比敗訴方所賠償?shù)馁M用要高得多——為了保護相信金帝品牌的消費者利益,公司所有的花費都是值得的。“目前的集成灶行業(yè)還處于黎明前的黑暗時期,仿冒和山寨他人產(chǎn)品和品牌的現(xiàn)象比比皆是,加之相關(guān)法律法規(guī)的不完善和監(jiān)管的不到位,在短時間內(nèi)很難清除。”金波繼續(xù)說道,在感嘆之余,金波總經(jīng)理表示金帝還是會一如既往、堅定不移的維權(quán)到底,讓每一位選擇金帝集成灶的消費者都能放心的購買金帝品牌。
“我們會不惜一切與那些仿冒金帝的產(chǎn)品、盜用金帝的商標(biāo)的違法黑商堅決斗爭到底,此舉不僅僅是為了金帝自身的利益,更是想通過我們的堅持和呼吁,在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建出一個嚴格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),從而使集成灶行業(yè)能夠健康有序的發(fā)展,我們絕不允許在集成灶行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的現(xiàn)象。”
事實上,從金帝創(chuàng)辦以來的發(fā)展歷程來看,絕對沒有人比金帝金總更加渴望創(chuàng)立自主品牌?。?!以O(shè)EM起家的金帝,在集成灶行業(yè)初露崢嶸之時,便以其過硬的制造實力同時吸引了超過200家來此貼牌生產(chǎn)。
但是好景不長,僅僅在兩年之內(nèi),這些一度風(fēng)生水起的貼牌客戶相繼轉(zhuǎn)行或者倒閉,最終只剩下不到20家。
不少OEM客戶的由盛而衰和業(yè)務(wù)量的不穩(wěn)定讓金總意識到必須要有自主品牌才能掌握話語權(quán),更好的支撐企業(yè)未來的發(fā)展。如今,成功華麗轉(zhuǎn)身的金帝,正不斷在提升自己的品牌價值和核心競爭力。
“貼身”服務(wù)
在金總的理念當(dāng)中,無論是替人代工,還是創(chuàng)立自主品牌,產(chǎn)品品質(zhì)永遠是都是擺在第一位的,是企業(yè)發(fā)展的基石所在,其次是服務(wù),特別是在創(chuàng)立金帝品牌之后,服務(wù)的好壞將直接影響到品牌的口碑的優(yōu)劣。
據(jù)市場調(diào)研顯示,金帝從創(chuàng)辦企業(yè)至今,始終嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),從來沒有在原材料和產(chǎn)品工藝上偷工減料,并且所有自主品牌的產(chǎn)品均會融入金帝獨有的一些想法和理念,與市場上的集成灶產(chǎn)品形成明顯區(qū)隔。金帝還承諾只要是金帝負責(zé)生產(chǎn)和制造的產(chǎn)品,金帝都會負責(zé)到底。
更為難得的是,五年多時間以來,金帝從未向客戶收過一分錢的配件費用,所有的配件費用全部是由金帝公司承擔(dān)。以舊換新配件多不勝數(shù),公司全部無條件免費以舊換新,隨之而來的高贊譽口碑遠遠超越了我們在配件費用上所投入的資金費用。
“我們不僅要用過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和良好的服務(wù)讓消費者省心和放心,同時也要不斷扶持客戶去賺錢。”金波一語道出了金帝的價值所在。
為了給競爭日益激烈的終端市場增加強有力的支持,金帝在今年提出了“貼身”服務(wù)的理念:要求廠家比代理商站得更為靠前,想代理商所想,急代理商所急,全面了解代理商的需求和困難,并全力扶持他們提升銷售業(yè)績。
為此,身為總經(jīng)理的金波親自操刀,打造了一套標(biāo)準(zhǔn)的終端營銷流程。在這套流程中,大至開店選址、店鋪裝修設(shè)計、開業(yè)活動的策劃,小到做活動如何打動客戶、砍價會的流程等均有詳細的步驟解讀,其中有些步驟甚至可以精確到用分鐘來計算。
除此之外,金總還明確表示,只要代理商在終端活動中做到敢于投入,敢于和主流家居建材品牌合作,敢于和對手面對面競爭,哪怕最后虧損了,公司也會承諾承擔(dān)虧損的部分。
如此一來,得到了雙重保障的代理商自然是信心百倍,在一些品牌聯(lián)盟、砍價會等終端活動中,屢創(chuàng)佳績。以近期在內(nèi)蒙古呼倫貝爾海拉爾區(qū)舉行的一場建材團購會為例,在廠家2名營銷人員和當(dāng)?shù)卮砩痰木幕I備預(yù)熱之下,金帝集成灶在團購會當(dāng)天大發(fā)異彩,在這個僅有30萬人口的小區(qū)域內(nèi)僅用短短一天時間便創(chuàng)造了現(xiàn)場簽約68單的高銷記錄,成為海拉爾團購會上當(dāng)之無愧的簽約冠軍。
金波坦言,今年以來,類似于海拉爾這樣成功的終端活動案例還有很多很多。我們代理商每做一次活動,我們便會要求公司的一線人員從最基礎(chǔ)的工作開始準(zhǔn)備,并且把這些工作盡可能的去細化,比如了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,熟悉當(dāng)?shù)氐男^(qū)和競爭對手情況。在每一步工作都可控的情況下,每次活動的結(jié)束都達到一個非常好的理想效果,這是一個水到渠成的過程。
“未來金帝的渠道在不斷覆蓋的同時,其渠道的優(yōu)良率必定保持在80%以上的穩(wěn)定水平,如此一來,無論是品牌知名度,還是企業(yè)規(guī)模都會在集成灶行業(yè)的第一陣營中站穩(wěn)腳跟。金帝集成灶,高端集成灶的典范之說——絕不是空穴來風(fēng)!事實終將證明一切?。?!”金波最后表示道。