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從一厘米看億田集成灶嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度

2014-10-16 來(lái)源:中國(guó)集成灶 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):383 手機(jī)訪問(wèn):集成灶在線
億田集成灶

億田集成灶

公司名稱:億田智能廚電股份有限公司

門(mén)店數(shù)量:900+ 基本投資:20-30萬(wàn)

億田集成灶的服務(wù)真的很到位,我自己裝修引起的問(wèn)題,只是簡(jiǎn)單反映了一下,他們馬上就來(lái)解決了。”日前,濟(jì)南市市民李先生說(shuō)。
據(jù)了解,濟(jì)南市民李先生因?yàn)榻Y(jié)婚,需要精心裝修自己的新房。為此,他特地從濟(jì)南紅星美凱龍億田專賣(mài)店里購(gòu)買(mǎi)了一套億田品牌集成灶,客服上門(mén)安裝調(diào)試完畢后,由于廚房的后續(xù)裝修原因,已經(jīng)安裝好的灶臺(tái)被墊高了一厘米。億田集成灶客服了解情況后,擔(dān)心因墊高的一厘米給李先生的實(shí)際使用帶來(lái)不便,于是立刻到李先生家進(jìn)行調(diào)試,直到安全無(wú)誤后才離開(kāi)。
億田集成灶的客服人員說(shuō):“億田集成灶是中國(guó)廚電領(lǐng)域的知名品牌,我們建有良好的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),只要是購(gòu)買(mǎi)億田電器出品的集成灶,我們都負(fù)責(zé)上門(mén)安裝,調(diào)試直至消費(fèi)者正常使用。一年內(nèi)保修,而且終身負(fù)責(zé)。雖然這位客戶只是將灶臺(tái)墊高了一厘米,但是我們億田的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)待任何問(wèn)題都非常嚴(yán)謹(jǐn),一厘米我們也要實(shí)際去看看,調(diào)試一下,確保一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有才行。”
億田電器有限公司創(chuàng)立于1991年,專門(mén)從事廚房電器的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。目前,億田公司擁有6條國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的集成灶、吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜和烤箱的生產(chǎn)流水線,已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)廚電領(lǐng)域的知名品牌。
“在購(gòu)買(mǎi)之前,銷(xiāo)售人員跟我說(shuō),億田的企業(yè)方針就是誠(chéng)信服務(wù)、信譽(yù)第一,讓和億田合作的每一個(gè)客戶都省心、放心、舒心。當(dāng)時(shí)覺(jué)得這只是營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)策略,沒(méi)想到他們的服務(wù)真的很好。”李先生說(shuō)。

文:張小沫

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