“名人堂”制度是
板川公司在行業(yè)中獨有的企業(yè)文化,是對各區(qū)域優(yōu)秀家人的獎勵,擁有對企業(yè)發(fā)展的建議權(quán)并在板川所屬創(chuàng)享投資集團(tuán)上市計劃達(dá)成后擁有股份權(quán)。2014年度在“復(fù)制成功,再續(xù)傳奇”的指引下,板川家人們碩果累累,在創(chuàng)富的過程中,踴躍了一大批優(yōu)秀加盟商;嚴(yán)苛篩選下,艱難角逐出8位家人獲此殊榮!對于獲此殊榮的監(jiān)利張總而言,入列板川“名人堂“不僅僅是一種個人榮譽,它更是對專賣店多年努力經(jīng)營的一種肯定,同時對專賣店的未來發(fā)展具有激勵意義,更加堅定了跟隨板川迎風(fēng)破浪的信念。我們了解到,在”名人堂“榮譽的背后,是板川監(jiān)利專賣店增長率全省第一的傲人戰(zhàn)績,在與張總的深度交流中,張總也毫無保留的分享了他的成功經(jīng)驗,勵精圖治也將大有所為。
記者:張總您好!您對入列板川“名人堂”榮譽如何看待?
張總:能夠在全國幾百位加盟商中入選,并載入公司名人堂史冊永遠(yuǎn)流傳,首先這肯定是一項個人的榮譽,同時這是對專賣店前期努力的肯定和認(rèn)可,激勵著我們不斷為更高的方向和目標(biāo)努力。
記者:那您是什么時候加盟板川的? 為什么會選擇板川
集成灶呢?
張總:加盟板川是在2011年,那個時候是從30平米的店面開始慢慢發(fā)展起來的。集成灶行業(yè)是相對三件套而言,但是在吸煙等各方面的性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三件套,集成灶發(fā)展興盛是一個趨勢。選擇加盟板川是在我去板川公司展廳考察后,發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品不管是技術(shù)還是外觀款式都具有獨特的競爭力。從目前發(fā)展情況來看,近年來板川公司在產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新能力不斷加強,這讓我們加盟商非常有信心!其次在與板川宋董的接觸過程中,我發(fā)現(xiàn)板川集成灶的品牌發(fā)展思路非常的清晰。在目前電器行業(yè)發(fā)展日益同質(zhì)化的市場環(huán)境中,我認(rèn)為一個擁有“野心”的發(fā)展思維領(lǐng)導(dǎo)者,市場營銷能力極強的品牌對加盟商來說至關(guān)重要,板川就是這樣。
記者:從30平米起步到如今擁有2家專賣店及分銷的規(guī)模,在門店管理上您是如何做的?
張總:都是在慢慢摸索中發(fā)展起來的。在門店管理方面,專賣店對人員配置及培訓(xùn)、終端形象及選址方面都非常關(guān)注,尤其是終端形象及專賣店人員配置。比如在內(nèi)部管理中,專賣店有每天例行晨會及匯報工作,月度任務(wù)計劃的規(guī)劃和進(jìn)度跟進(jìn)等等,同時對員工的培訓(xùn)也提出要求,除了配合公司的培訓(xùn)之外,專賣店定期對店長、導(dǎo)購、售后進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高服務(wù)能力和實際技能,就是為了讓消費者滿意,擴(kuò)大監(jiān)利板川專賣店的美譽度。當(dāng)然,我個人也會參加一些門店管理培訓(xùn)課程。另一方面終端形象方面也是我們特別重視的,一個終端專賣店的形象好壞直接影響到客戶對品牌對產(chǎn)品的第一印象,這一塊我們也是嚴(yán)格按照公司設(shè)計執(zhí)行。
記者:了解到專賣店去年的業(yè)績是全省增長率第一,那在營銷銷售方面您有什么經(jīng)驗嗎?
張總:自加盟以來,專賣店的增長率一直都在翻倍,而且呈逐年翻一倍的直線增長趨勢!除了合理管理專賣店促進(jìn)銷售以外,我覺得老客戶轉(zhuǎn)介紹的內(nèi)容很重要,除了通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高專賣店服務(wù)能力,加強自身的競爭力之外,我們同時參加一些活動拓寬銷售渠道,實行前端攔截等等。另外,板川集成灶產(chǎn)品本身在當(dāng)?shù)厥袌鼍褪且粋€優(yōu)勢,在功能及外觀上等方面都極大滿足消費者對集成灶的需求。剛開始的時候很多消費者認(rèn)為集成灶產(chǎn)品價格貴,但是在了解了板川集成灶健康廚房生活的理念之后,都會選擇板川。
記者:那為了保持這個發(fā)展勢頭,您對專賣店2015年發(fā)展是如何規(guī)劃的?
張總:在保持去年的發(fā)展增長率基礎(chǔ)上,計劃在2015年,監(jiān)利板川再發(fā)展2處分銷;在老客戶的持續(xù)回訪中,從最新一批客戶開始覆蓋至所有老客戶實施落實回訪計劃,持續(xù)維護(hù)與客戶的良好關(guān)系等這些計劃,都是我們要做的。而眼下正在全力準(zhǔn)備公司的全國大型活動,也是一個全新的開端。
記者:您認(rèn)為年會培訓(xùn)2+1會議對您明年的實施計劃有何幫助?
張總:肯定是有幫助,監(jiān)利板川參與了2次培訓(xùn)會議,從中受益良多,最重要的是理清了終端管理及經(jīng)營思路,不管是在方式還是方法層面,都對專賣店的發(fā)展提供了具體可實施的方案。而在終端經(jīng)營管理上提供扶持正是我選擇加盟品牌之初最看重的一方面。在2015年,專賣店將按板川公司2+1運營模式來具體實行。
記者:好的,感謝張總接受采訪,祝您生意興??!
張總:謝謝!
文:中國集成灶網(wǎng)