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藍(lán)炬星環(huán)保集成灶代理商注意啦!好導(dǎo)購讓你財源滾滾

2015-10-09 來源:中國集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):460 手機(jī)訪問:集成灶在線
發(fā)展十余年,環(huán)保集成灶市場已成一定規(guī)模,有越來越多的人加入進(jìn)來,成為集成灶代理商,小編從不少代理商處了解到,市場前景雖然很好,但競爭卻非常激烈,生意不太好做。藍(lán)炬星集成灶小編想說,想做成功的代理商,除了選擇好品牌、有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品外,多做一些促銷活動,服務(wù)好也是很重要的。今天著重要說的是,怎么培養(yǎng)好導(dǎo)購,提高服務(wù)。

藍(lán)炬星環(huán)保集成灶代理商注意啦!好導(dǎo)購讓你財源滾滾

今天,藍(lán)炬星集成灶小編就把如何培訓(xùn)一個集成灶好導(dǎo)購的經(jīng)驗與您分享一下,希望各位集成灶代理商從中獲益。
售前,是銷售的前提和基礎(chǔ),售前做得好,可以更好地吸引顧客上門或增加在門店停留的時間。代理商老板必須從制度層面規(guī)范售前服務(wù)。許多人都是第一次接觸環(huán)保集成灶這個行業(yè),對行業(yè)了解的并不多,然而如果一個導(dǎo)購連自己家的產(chǎn)品了解的都不充分,又如何能夠打動前來消費(fèi)的顧客?
1、要制定和完善考勤制度,以確保導(dǎo)購員能夠按時上下班。導(dǎo)購員在上班安排上,還要迎合顧客的時間,顧客中午或下午下班,才有時間去商場,而有的導(dǎo)購員卻在這個時間段去到外面吃飯,從而跟顧客失之交臂。當(dāng)然,導(dǎo)購員也不能提前下班,在經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下,代理商必須抓住一切可以抓住的機(jī)會,來增加銷售,在這方面,代理商可以通過不定期檢查、抽查或設(shè)立全勤獎等方式來加以引導(dǎo)。

藍(lán)炬星環(huán)保集成灶代理商注意啦!好導(dǎo)購讓你財源滾滾
2、要做好門店內(nèi)外的環(huán)境管理。買產(chǎn)品是買一種心情。集成灶代理商制定環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制度,包括門店外紅地毯的鋪設(shè)及衛(wèi)生打理、綠植澆水、、店面衛(wèi)生的清掃、產(chǎn)品的擦拭與清潔、貨架貨柜的擺放和歸位等等,要做到干凈衛(wèi)生,整潔有序,給顧客一種愉悅感,才能讓顧客更樂意在門店停留,從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會。
3、對導(dǎo)購員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗。一個新上任的店長跟筆者溝通讓她充分的熟悉環(huán)保集成灶產(chǎn)品的優(yōu)勢,進(jìn)而提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。有的導(dǎo)購員自己都不清楚先從哪些方面跟顧客介紹產(chǎn)品,如何才能激發(fā)顧客購買?所以,把沒有經(jīng)過培訓(xùn)或訓(xùn)練的導(dǎo)購員派到商場或門店是最大的失誤,代理商必須對導(dǎo)購員尤其是剛?cè)肼毜膶?dǎo)購員進(jìn)行有關(guān)銷售心態(tài)、顧客需求及購買動機(jī)、產(chǎn)品知識(包括工藝流程)及賣點(diǎn)、銷售溝通、企業(yè)發(fā)展歷程、文化理念及品牌歷史等等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以靈活應(yīng)對顧客有可能提出的各類問題。

藍(lán)炬星環(huán)保集成灶代理商注意啦!好導(dǎo)購讓你財源滾滾
如果以上工作能做足,想必成為一個集成灶好導(dǎo)購也并不難。
希望,藍(lán)炬星環(huán)保集成灶小編在此祝愿所有藍(lán)炬星集成灶代理商都能擁有一個好導(dǎo)購,財源滾滾!
文:中國集成灶網(wǎng)

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