海闊憑魚躍,天高任鳥飛!像大海中的一滴水,以謙卑之心成就他人;像怒濤一樣,用澎湃的激情打造企業(yè)和自己的未來!——摘自
普森電器營銷總監(jiān)黃忠海的《座右銘》。
一滴水要想不干枯,就要把它放進(jìn)大海;一個人的能力再大,也無法移動泰山。都說優(yōu)秀的人懂得如何正確對待自己,優(yōu)秀的企業(yè)總能鍛造出眾志成城的團(tuán)隊,紹興普森電器就是這樣的一個企業(yè),公司的營銷總監(jiān)黃忠海就是這樣一個人。人如其名——和他相處過得人都知道,和很多的營銷帶頭人不太一樣,在他身上找不到一絲“張揚(yáng)”的氣息。但是,低調(diào)并不代表沒有想法,謙虛并不代表沒有追求。簡單明了的履歷背后,蘊(yùn)藏著無窮的力量,成就了今日的成功!之于明天,還有更多的精彩和美好,且看黃總的觀點(diǎn)與論述。
1,透過鐵窗看“人性”——管理學(xué)和心理學(xué)的重要性
職場中,作為管理者來說,“閱歷”很重要;對“人性”的把握更加重要。閱歷,會影響到一個人的性格和氣質(zhì),作為管理者來說,它決定了能否樹立個人權(quán)威、能否會被大多數(shù)人所接受;同樣,對“人”的理解和把握,決定了管理者能否做出恰如其分的管理指令,在團(tuán)隊中建立起一套行之有效的管理體系。說到這點(diǎn),黃忠海有著一段職場白領(lǐng)們都不太可能有的“特殊”經(jīng)歷。
記者:黃總,據(jù)我們了解,和很多公司高管比起來,你有一段特殊的職業(yè)履歷,能說說嗎,這段經(jīng)歷對你意味著什么?
黃忠海:是有點(diǎn)特殊。社會上有一種戲謔的說法:世界上“最聰明”的人都集中在兩個地方,一是研究所,二是監(jiān)獄。03年,大學(xué)畢業(yè)后,同學(xué)們要么忙著投簡歷找工作;要么忙著繼續(xù)深造;我卻不同,我被公司委派到了一個常人都“望而生畏”的特殊崗位——在監(jiān)獄里整整工作了四年,和幾百個“世界上最聰明的人”打了四年的交道。我當(dāng)時是某服裝企業(yè)委派到外省某監(jiān)獄生產(chǎn)基地的負(fù)責(zé)人,那是我的第一份工作,作為一個初出茅廬的小伙子,面對那樣一個特殊“工作環(huán)境”和特殊的“工作對象”,挑戰(zhàn)可想而知。對于這樣一個特殊團(tuán)體,平靜的背后時刻蘊(yùn)藏著管理的危機(jī)。踏入工作崗位的第一天,就讓我從管教干部和領(lǐng)導(dǎo)的身上充分的認(rèn)識到了管理學(xué)和心理學(xué)的重要性;循序漸進(jìn),從犯人對我的逐步信任和服從,我也感受頗多。那段經(jīng)歷讓我懂得了,就算是再不起眼的一個人、再不起眼的一件“小事”,背后可能都有著不尋常的原因和故事,都需要認(rèn)真對待。這也對我后來塑造和管理團(tuán)隊打下了深厚的思想基礎(chǔ),現(xiàn)在回想起來,可能就是這樣一種工作環(huán)境和際遇,讓我逐漸養(yǎng)成了對待工作“謹(jǐn)言慎行”的一種態(tài)度和習(xí)性。
2,重塑自我
四、五年前的嵊州,廚房電器生產(chǎn)已經(jīng)如火如荼,初步奠定了在全國的行業(yè)規(guī)?;A(chǔ)。
集成灶項(xiàng)目,成為了很多業(yè)內(nèi)廠家和新投資者瞄準(zhǔn)的突破口和新興增長點(diǎn)。看似偶然,其實(shí)必然;黃忠海作為一個本地人也“投入”了這場地方性的變革之中。
記者:嵊州是國家授牌的“廚具之都”,知道您是本地人,從事廚房電器行業(yè)應(yīng)該也是順理成章。不過,還是很想知道:您是如何實(shí)現(xiàn)了從‘服裝生產(chǎn)管理’到‘
廚電營銷總監(jiān)’的成功轉(zhuǎn)型?
黃忠海:這事說起來有些湊巧,也和我本人的個性有些關(guān)聯(lián)。08年金融風(fēng)暴席卷全球,我原來的公司作為勞動密集型和外向型企業(yè)也深陷其中。當(dāng)時也想過轉(zhuǎn)行,但是一直沒有太好的方向。直到09年年初一次聚會時,一位朋友無意中的一句玩笑話“觸動”了我。聊到大家彼此的工作時,他對我說:“還是你們行業(yè)好啊!就在家里接接單子。不像我們集成灶行業(yè),全國都沒多少人知道,每天都得天南海北打電話、跑業(yè)務(wù)。最要命的是,就連跑銷售的業(yè)務(wù)人員也很難找到。”我當(dāng)時一笑了之,過后卻開始思考自己的未來:都說集成灶是個新興產(chǎn)業(yè),既然銷售人員奇缺,何不稱這個機(jī)會突破一下自己?——命運(yùn)把握在自己手中!考慮清楚之后我毅然決然地進(jìn)入了這個領(lǐng)域,加入了某廚房電器企業(yè)。從一名普通的基層業(yè)務(wù)員做起,從最簡單的一二三開始,以別人雙倍的決心和精力來實(shí)現(xiàn)‘角色’的跨越!
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼足足兩年過去了,事實(shí)證明了我當(dāng)初的選擇是沒錯的。前些年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和個性上的韌勁在這個新興領(lǐng)域得到了充分展示,不斷刷新的銷售成績也得到了公司和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。到了2011年5月,一個更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)擺在了我的面前——我接手了紹興普森電器的營銷總監(jiān)一職。
3,理想一:打造行業(yè)的“夢之隊”
嵊州企業(yè)的優(yōu)勢在于資金和生產(chǎn),劣勢在于人力資源不足。企業(yè)之爭,是人才之爭;營銷之爭,是團(tuán)隊之爭。道理很簡單,過程很漫長,踐行更不會容易!——黃忠海清楚并清醒的知道,對于一個企業(yè)來說“營銷總監(jiān)”一職的重要性和挑戰(zhàn)性。如何才能把“個人”復(fù)制成“團(tuán)隊”,變“小我”為“大我”,在他的心中一直有著一個不懈的追求!一個不斷追逐的“夢”!
記者:您的座右銘里有一句話叫“以謙卑之心成就他人”,怎么理解?
黃忠海:近些年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源逐步出現(xiàn)缺口,嵊州因?yàn)榈乩砦恢煤蜌v史緣故,表現(xiàn)尤為明顯。特別是高素質(zhì)營銷人才,和廣東相比,我們處于絕對的劣勢。所以,想要做好品牌,我認(rèn)為營銷團(tuán)隊的人員和素質(zhì),是我首先要解決的問題,這點(diǎn)上我和公司的高層保持著高度的意見一致。
我的理想就是要造就一支廚電營銷界的“夢之隊”。這首先就要求我們能培養(yǎng)人;能留住人;最關(guān)鍵是要能“容得下”人。我把這當(dāng)做了我工作的絕對核心任務(wù),同時也是我作為職業(yè)經(jīng)理人的一個終極理想和追求。“以謙卑之心成就他人”——不僅是我個人,這同時也是“普森”一種潛在的企業(yè)文化和人文理念。值得高興的是,通過不斷的積累和努力,我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有了一支不錯的團(tuán)隊,他們不僅能夠承載企業(yè)的希望,也能承載經(jīng)銷商群體的重托!我們不僅要成就自己的團(tuán)隊成員,更是要通過自己的工作,成就我們的經(jīng)銷商伙伴。
4,理想二:造就悅動“普森”
每個品牌化運(yùn)營的企業(yè),都會對企業(yè)和品牌的最終“歸宿”有一個期望值和界定。古語有云“什么樣的人,做什么樣的事”,五年多來,普森穩(wěn)健和快速的發(fā)展在集成灶行業(yè)也算是個不小的成功典范。普森品牌的終極目標(biāo)是什么?企業(yè)慣有的低調(diào)卻一直讓這個問題蒙著一層若有若無的“神秘面紗”。
記者:您的座右銘里還有一句話叫“以慎微之心打造企業(yè)和自己的未來”,普森的品牌目標(biāo)是什么?
黃忠海:普森的目標(biāo),就是要通過廠商的共同努力,把“普森”打造為一流的廚房電器品牌;十年內(nèi)把“普森”做成一個響徹全國的股份制公司??梢院茇?fù)責(zé)任地告訴大家,無論是我個人還是企業(yè);或是資方老總及我的同事,我們把“普森”二字看得和生命同等重要。“新普森·悅?cè)松?rdquo;的企業(yè)口號里折射出的一種意境就是:做優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,改善國人的人居廚房環(huán)境;同時,這也是我的個人追求目標(biāo)。
“謹(jǐn)小慎微”不是一種行事風(fēng)格,我把它解讀為應(yīng)該具備的一種做事態(tài)度。通俗地理解為:事前周密論證;然后大刀闊斧地去做;認(rèn)真對待細(xì)節(jié)。只有這樣才能達(dá)到我們“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、塑造不朽品牌”的目的。做百年品牌是每一個營銷人員的夢想,當(dāng)然也是我的夢想;打造“悅動普森”更是我不懈的追求和理想。
5,展望集成灶的將來
凡是信念堅定的人,腦海中都會對自己所從事的行業(yè)和工作,有一個清晰的脈絡(luò)和規(guī)劃。從黃總的侃侃而談中,我們體會到了這一點(diǎn)。不像平時的內(nèi)斂,只要談到和“集成灶”有關(guān)的話題,他總能給人一種如坐春風(fēng)、激昂向上的感覺。
記者:廚房電器業(yè)內(nèi),對集成灶的看法不盡相同。那么,對于整個行業(yè)的走向和未來,黃總持何觀點(diǎn)?
黃忠海:集成灶是傳統(tǒng)廚房電器(三件套)的一個衍生行業(yè),這是無可辯駁的事實(shí)。但是,對于把集成灶看做是“一種‘投機(jī)取巧’的產(chǎn)品,它生命力有限”的觀點(diǎn),我不認(rèn)同。普森也在生產(chǎn)傳統(tǒng)三件套,算算我從業(yè)也有7年了,這7年里跟隨行業(yè)和企業(yè)走過了很多的風(fēng)風(fēng)雨雨。這一切讓我認(rèn)識到,從全行業(yè)來說:集成灶產(chǎn)業(yè)要想做大,第一是產(chǎn)品的基本品質(zhì)和穩(wěn)定性還要提高;第二,市場推廣的工作還要進(jìn)一步細(xì)化;第三,品牌化戰(zhàn)略布局要加快。只要集成灶行業(yè)形成了高中低檔的完整產(chǎn)品鏈,擁有了穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),全行業(yè)的市場空間將會步入一個裂變式的良性發(fā)展軌道。這——已經(jīng)指日可待!2013年全行業(yè)的大增長說明了這一點(diǎn)。
再看時勢,十八屆三中全會也明確指出,深化改革之路還將深入,民生領(lǐng)域的大踏步進(jìn)展也決定了大件耐用消費(fèi)品有著廣闊的市場空間和社會空間。集成灶肯定會有一個光明的未來!