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廚壹堂集成灶:我們只想用最好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于你

2016-04-11 來(lái)源:中國(guó)集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):602 手機(jī)訪問(wèn):集成灶在線
廚壹堂集成灶

廚壹堂集成灶

公司名稱(chēng):浙江廚壹堂廚房電器股份有限公司

門(mén)店數(shù)量:700+ 基本投資:20-30萬(wàn)

在日常生活中,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體驗(yàn)著別人提供的服務(wù)。
去海底撈吃火鍋,服務(wù)員偶然聽(tīng)到你想吃涼糕降暑,便打車(chē)去給你買(mǎi)來(lái);去apple store買(mǎi)手機(jī),店員從設(shè)計(jì)理念到產(chǎn)品功能細(xì)致講解,全程微笑服務(wù);淘寶購(gòu)物時(shí),店家主動(dòng)提供七天無(wú)條件退換貨;打車(chē)時(shí),司機(jī)禮貌問(wèn)好,把你安全送達(dá)目的地……

對(duì)第三產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)就是商品本身,當(dāng)然會(huì)下大功夫提升服務(wù)。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要留住顧客,其實(shí)各行各業(yè)都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
試想,再好吃的餐廳,服務(wù)員卻個(gè)個(gè)黑著臉,你還有胃口吃下去么?名氣再大的產(chǎn)品,搬回家后出問(wèn)題,售后卻愛(ài)理不理,你作何感想?等級(jí)再高的賣(mài)家,一說(shuō)退貨就馬上表演遁地消失,你還會(huì)光顧么?由此可見(jiàn),產(chǎn)品只是我們?cè)敢馓湾X(qián)的一部分原因,更多的則是服務(wù)。
廚壹堂一直以來(lái)都提倡“壹心壹意”的服務(wù)理念,優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是一直被放在首位。事實(shí)證明,廚壹堂的苦心沒(méi)有落空,在后臺(tái)的信息中,無(wú)數(shù)對(duì)服務(wù)的稱(chēng)贊讓我們欣然一笑。

一位購(gòu)買(mǎi)了廚壹堂集成灶的市民提到:
“廚壹堂的服務(wù)從選購(gòu)的時(shí)候就深得我心。營(yíng)業(yè)員一開(kāi)始認(rèn)真細(xì)致地講解,從功能到設(shè)計(jì),面面俱到,打消了我心中的很多疑問(wèn)。此外,廚壹堂的售后服務(wù)也非常好,安裝師傅給我耐心的講了使用方法和注意事項(xiàng)。之后,在過(guò)年期間,廚壹堂服務(wù)人員還特地打電話預(yù)約,上門(mén)為我們的集成灶做了檢修,讓我很感動(dòng)。
總之,廚壹堂集成灶是我買(mǎi)的最不錯(cuò)的一款廚電,我也會(huì)成為我今后家電購(gòu)買(mǎi)的首選,也相信它會(huì)成為高端家電的標(biāo)桿!”
從一封封的來(lái)信中,我們讀出了,對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),廚壹堂的壹心壹意服務(wù)理念已經(jīng)深入了消費(fèi)者的心中。

廚壹堂也深以為然:沒(méi)有好服務(wù)的品牌只是一盤(pán)散沙,經(jīng)不住市場(chǎng)的大風(fēng)大浪,也會(huì)失去消費(fèi)者的信任。堅(jiān)持十年如一日的優(yōu)秀品質(zhì)還不夠,我們更愿意做的是,著眼于消費(fèi)者的角度,從選購(gòu)到售后,用最好的服務(wù)態(tài)度,給消費(fèi)者帶來(lái)精益求精的體驗(yàn),并把真正的中國(guó)好廚房帶到每個(gè)家庭。

文:中國(guó)集成灶網(wǎng)/莞爾

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