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“千里之行，始于足下”，普森集成灶做好售后服務(wù)

2016-04-25 來源：中國(guó)集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：475次手機(jī)訪問：集成灶在線

普森集成灶

公司名稱：浙江普森電器有限公司

門店數(shù)量：700+ 基本投資：20-30萬(wàn)

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合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于壘土；千里之行，始于足下。

——老子《道德經(jīng)》

“千里之行，始于足下”，普森 集成灶通過踏實(shí)的前進(jìn)步伐，積累一點(diǎn)一滴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐步成為了集成灶領(lǐng)域的實(shí)力品牌。而為了能更好地了解產(chǎn)品的售后情況及用戶反饋的問題，此次普森公司售后部的兩位經(jīng)理分別奔赴全國(guó)不同地區(qū)，提供售后幫助及了解使用情況。

普森集成灶售后袁經(jīng)理（右一）在江西進(jìn)賢專賣店

普森集成灶售后陸經(jīng)理（左二）在河南周口專賣店

集成灶是集油煙機(jī)、灶具與消毒柜于一體的產(chǎn)品，從很大程度上來說，它的產(chǎn)生為許多的家庭都帶來了不可復(fù)制的便利，既節(jié)省了廚房空間，又營(yíng)造了無煙的健康環(huán)境。但是這樣高端的產(chǎn)品，只要有一項(xiàng)出了問題，都會(huì)直接影響使用。作為高端智能集成灶引領(lǐng)者的普森集成灶，除了在制作產(chǎn)品時(shí)精益求精，在產(chǎn)品的售后服務(wù)上也是及時(shí)、周到。

集成灶產(chǎn)品在長(zhǎng)途運(yùn)輸及搬運(yùn)過程中極有可能會(huì)造成零件的損壞或者線頭的脫落，所以產(chǎn)品的售后跟蹤就顯得極為重要。此次，普森集成灶的兩位售后經(jīng)理陸經(jīng)理與袁經(jīng)理分別趕赴不同的地區(qū)，走訪各地區(qū)的專賣店及用戶家中，一方面提供技術(shù)上的支持與幫助，另一方面也是聽取用戶的感受，以便今后能在產(chǎn)品上作更好的改進(jìn)。

走訪用戶家中

在各大專賣店，兩位經(jīng)理提供了各項(xiàng)技術(shù)上的支持，幫助經(jīng)銷商更好地掌握集成灶使用方法及維修知識(shí)，以便在今后的生意中能夠更好地去為消費(fèi)者解決問題。普森公司這樣周到的售后行為，不僅讓各地區(qū)的經(jīng)銷商覺得暖心，而且更是增強(qiáng)了對(duì)于公司的信心。在走訪用戶家中時(shí)，用戶都表示這樣的做法讓他們更加非常放心，也印證了當(dāng)初的品牌選擇非常正確。

在普森，沒有“差不多”之說，只有追求更完美，摒棄浮躁，堅(jiān)持極致，從產(chǎn)品到服務(wù)，我們都力求更完美、更完善！“鳳翱翔于千仞兮，非梧不棲；士伏處于一方兮，非主不依”，普森集成灶，是所有有識(shí)之士一致的選擇。普森用心提供健康的生活體驗(yàn)與品質(zhì)，依靠雄厚的實(shí)力，極具影響力的品牌形象，超強(qiáng)的研發(fā)能力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，力求滲透到消費(fèi)者每個(gè)生活角落。

文：中國(guó)集成灶網(wǎng)/莞爾