潮邦集成灶第31期全國售后技術培訓會火熱進行中！

企業(yè)服務質量的優(yōu)劣，關系到企業(yè)的市場占有率與可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)質的售后服務是提升消費者滿意度和忠誠度的重要方式，對樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象有重要作用。6月6日至8日，浙江潮邦廚具電器有限公司舉辦第31期售后服務培訓會，來自全國各地的售后員工參加培訓。

本次培訓結合當前市場情況，采用理論+實踐相結合的方式，推進主動服務，不僅在銷售中展現屬于潮邦集成灶的商品優(yōu)勢，還要在服務中彰顯潮邦人的精神。

售后部負責人馬工出席活動并表示，潮邦集成灶面市后，成為促進公司市場業(yè)績不斷攀升的重要力量。隨著潮邦集成灶市場的不斷壯大，完善的售后服務迫在眉睫，它不僅能提高客戶滿意度，還能贏得更多客戶資源，對市場發(fā)展起到至關重要的作用。他希望能通過三天緊湊的課程，通過現場豐富的實操及互動，提高了參訓員工的售后服務意識，掌握了專業(yè)的產品知識及服務要點，為提升公司整體售后服務水平、推動市場穩(wěn)健發(fā)展夯實基礎。

會上，馬工還為學員們帶來了“潮邦集成灶安裝、維修與售后”課程，詳細講解潮邦集成灶的功能優(yōu)勢、安裝確認、故障排查及維修等知識，并針對潮邦集成灶的投訴處理、更換貨、《十五大配件終身免費更換》等熱點售后服務問題進行系統解答。

前來參訓員工態(tài)度積極，學習認真，參與熱情高，通過與公司售后服務培訓團隊的積極互動交流，更加深入掌握了潮邦集成灶的售后服務技能和產品結構特點。

培訓正在火熱進行中……預知更多敬請關注下期……

編輯：中國集成灶網——卡卡