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森歌集成灶不一樣的官方服務體驗，獲得廣大客戶和業(yè)界的信任！

2019-07-09 來源：集成灶網(wǎng) 責任編輯：喬木瀏覽數(shù)：1268次手機訪問：集成灶在線

森歌集成灶

公司名稱：浙江森歌電器有限公司

門店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬

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隨著消費升級，人們的消費觀念有了很大改變，大家花錢不僅僅是想購買質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，更是想購買貼心的服務。越來越多的廠家意識到了這點轉(zhuǎn)變，不斷加大對服務的投入力度，完善體系。

在集成灶行業(yè)，森歌的服務意識比較強，十多年來也形成了具有森歌特色的售前、售中、售后服務體系。森歌官方統(tǒng)一服務熱線400-103-2226，7x24小時在線，為用戶提供專業(yè)、及時、準確和周到的服務。

售前：事先聯(lián)系客戶，確認上門時間，就近安排師傅上門安裝，用最快的速度幫助客戶完成安裝。

售中：安裝時嚴格按照森歌電器標準執(zhí)行，穿著專業(yè)服裝、公開收費標準、完成掃尾工作，讓客戶省心、放心。

售后：接到客戶售后問題，400客服熱線迅速響應，安排售后人員聯(lián)系跟進，第一時間解決客戶問題，并在事后進行電話回訪，確?？蛻魸M意。

憑借著完善的服務體系，森歌電器獲得了客戶和業(yè)界的信任。6月29日，浙江森歌電器有限公司榮獲“全國售后服務行業(yè)十佳單位”、“全國顧客滿意行業(yè)十大品牌”。

對森歌來說，品質(zhì)是基礎，服務是保障。森歌電器的服務體系不僅僅是上門、維修、態(tài)度等等，而是在服務的過程中增進與用戶的溝通，了解用戶們真正的需求是什么？市場的需求是什么？只有如此，才能緊跟時代潮流，不斷調(diào)整方向，擴大市場影響，增加產(chǎn)品銷量，實現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。

編輯：集成灶網(wǎng)——彥子