2020年,一場(chǎng)前所未有的變化正在發(fā)生。
疫情作為一個(gè)“黑天鵝”,改變了原來的發(fā)展軌跡,改變了你和我的生活。對(duì)于
廚電行業(yè)來說,也是一次巨大的改變,對(duì)原有的營銷模式、市場(chǎng)模式等諸多方面都帶來了意想不到的沖擊與變化。
變化,是一次重新洗牌的機(jī)會(huì),只有在變局中,現(xiàn)有的格局才會(huì)發(fā)生改變。對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)銷售模式來說,這次疫情沖擊無疑巨大,但是對(duì)于新的銷售模式來說,卻是一次快速發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。
早在2018年,廚電行業(yè)已經(jīng)從渠道擴(kuò)張的紅利中驚醒,傳統(tǒng)的營銷模式第一次出現(xiàn)了乏力。廚電行業(yè)的增長(zhǎng)近十年來第一次出現(xiàn)了下滑,企業(yè)靠市場(chǎng)“水漲船高式”的增長(zhǎng)和投機(jī)式增長(zhǎng)將會(huì)越來越難。
雅士林
集成灶雖成立于廚電行業(yè)紅利末期,但是卻是有備而來。用著名財(cái)經(jīng)學(xué)者吳曉波的話來說:“目前中國所有的商品都可以重新再來做一遍。”過去廚電行業(yè)的增長(zhǎng)很大程度上依賴于行業(yè)的野蠻生長(zhǎng),雅士林基于重新再做一遍廚電行業(yè)的決心,用新思維新模式重金打造雅士林集成灶。
雅士林集成灶最可怕的不在于其強(qiáng)大的集團(tuán)實(shí)力,而是來自這幫實(shí)力團(tuán)隊(duì)重新定義集成灶的理念。
01
網(wǎng)紅產(chǎn)品,讓用戶產(chǎn)生尖叫
要重新定義一個(gè)產(chǎn)業(yè),就要付出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的努力,只有這樣才能打破舊有系統(tǒng)。對(duì)于雅士林來說,第一步就斥巨資打造行業(yè)的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。什么是網(wǎng)紅產(chǎn)品呢?“網(wǎng)紅”產(chǎn)品是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展與大眾消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)物,是社交媒體用戶從過激消費(fèi)到理性消費(fèi)的必經(jīng)之路。而雅士林模塊化集成灶一經(jīng)推出,就讓經(jīng)銷商“尖叫”,讓用戶“尖叫”,很多經(jīng)銷商和用戶自發(fā)成為雅士林的KOC,主動(dòng)為雅士林的產(chǎn)品做“用戶背書”。
因?yàn)檫@么多年來,集成灶的企業(yè)很少關(guān)注產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的問題,原來的集成灶一體化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)給運(yùn)輸、安裝、維護(hù)、檢修等帶來了諸多不便與問題。如何真正解決集成灶內(nèi)部的清潔、售后維修問題,雅士林集成灶從2017年就開始考慮的問題,在經(jīng)過多次的求證之后,獨(dú)創(chuàng)的引擎蓋式全機(jī)模塊化集成灶于2018年11月正式上線。在自清潔的材料使用上,雅士林集成灶在風(fēng)輪、蝸殼、風(fēng)箱等接觸油煙的部位,全部采用了特氟龍工藝處理。在機(jī)身外面、面板、頭部都使用了不銹鋼無指紋科技處理,最大限度地保證從內(nèi)而外的自清潔效果。更重要的是,雅士林模塊化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有效解決了安裝、維修等諸多問題。高顏值、高品質(zhì)、高差異化的產(chǎn)品成為了2019年最“網(wǎng)紅”的產(chǎn)品。
據(jù)數(shù)據(jù)分析,雅士林模塊化集成灶成為2019年百度搜索指數(shù)最高的集成灶單品之一,也是抖音、小紅書等社交類app用戶主動(dòng)發(fā)布最多的
集成灶品牌之一。
雅士林為了進(jìn)一步強(qiáng)化“模塊化”集成灶的網(wǎng)紅標(biāo)簽,在近日,雅士林推出了“雅士林杯”2分鐘拆卸集成灶全機(jī)挑戰(zhàn)賽。公司全體員工與全國雅士林專賣店共同理解并掌握“1秒速開臺(tái)面 2分鐘拆卸整機(jī)”的核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。雅士林集成灶總經(jīng)理?xiàng)罟獗硎荆?ldquo;讓雅士林集成灶員工和經(jīng)銷商、導(dǎo)購都能熟練掌握‘1秒速開臺(tái)面 2分鐘拆卸整機(jī)’,更好地理解雅士林獨(dú)創(chuàng)引擎蓋式全機(jī)模塊化“易清潔 易保養(yǎng)”的核心理念。系統(tǒng)內(nèi)挑戰(zhàn)賽結(jié)束后,下一步將邀請(qǐng)消費(fèi)者到各個(gè)門店挑戰(zhàn)2分鐘拆卸全機(jī)活動(dòng),持續(xù)宣傳和擴(kuò)大‘引擎蓋式全機(jī)模塊化’新結(jié)構(gòu)的影響。”
02
網(wǎng)紅直播,用流量助力渠道擴(kuò)充
“網(wǎng)紅品牌”是指有著高曝光度、高關(guān)注度、高話題性、快成長(zhǎng)性的品牌。而早在2019年底,在雅士林董事長(zhǎng)范博源的規(guī)劃中,雅士林集成灶將著力打造網(wǎng)紅品牌,通過產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生更多用戶證言與KOC、KOL打卡,實(shí)現(xiàn)品牌的網(wǎng)紅標(biāo)簽。
2020年的開局風(fēng)云突變,受疫情影響,雅士林集成灶迅速將“直播”作為打造網(wǎng)紅品牌的策略之一。自2月11日復(fù)工后,直播帶貨、直播培訓(xùn)、直播選商會(huì)已經(jīng)連續(xù)舉辦了30多場(chǎng),效果顯著,已經(jīng)有近100家新客戶加盟。這對(duì)很多廚電企業(yè)來說,都是非常難得的數(shù)據(jù)。在疫情期間,直播的品牌刷爆朋友圈,很多企業(yè)在這場(chǎng)直播中只有吆喝而沒有實(shí)際的成交。
直播是什么?直播其實(shí)是一種新的增長(zhǎng)點(diǎn)和突破口。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步成熟,越來越多的平臺(tái)和渠道在不斷分走消費(fèi)者的注意力,消費(fèi)者的注意力前所未有的分散,傳統(tǒng)營銷方式獲客成本不斷增加。對(duì)于企業(yè)和經(jīng)銷商來講,諸多問題的出現(xiàn)已經(jīng)暴露了傳統(tǒng)營銷市場(chǎng)的弊端,而這次疫情無疑是對(duì)未來的提前“預(yù)演”,因?yàn)橐咔榭倳?huì)過去,線下仍將占據(jù)主流。但是未來的趨勢(shì)必然是線上銷售線下服務(wù),所以這次疫情的出現(xiàn)是一次預(yù)演,讓未來的銷售模式前置到了當(dāng)下。
雅士林集成灶正是意識(shí)到這點(diǎn),所以對(duì)這次疫情期間的直播模式特別看重,也是與其他廚電企業(yè)淺嘗則止不同,雅士林可謂是傾注全力,打造直播模式。因?yàn)檠攀苛忠惨庾R(shí)到,自己如果要在短時(shí)間內(nèi)超越傳統(tǒng)廚電幾大品牌,靠原有的模式是非常難的事。原本就計(jì)劃通過社交電商、直播電商等線上平臺(tái),打造網(wǎng)紅品牌,這次疫情則加速了雅士林的這場(chǎng)“換道超車”。
于是雅士林公司在短時(shí)間內(nèi)打造出一個(gè)“網(wǎng)紅天團(tuán)”,并親授經(jīng)銷商直播要領(lǐng),讓經(jīng)銷商和店長(zhǎng)也開始直播。以雅士林公司的“直播天團(tuán)”為核心,經(jīng)銷商和店長(zhǎng)作為“直播云團(tuán)”,打造出一個(gè)全新的以直播為模式,社交為核心的新零售模式。在短短2個(gè)月時(shí)間,雅士林集成灶就形成了系統(tǒng)化直播運(yùn)營體系,通過各個(gè)平臺(tái)的直播,聯(lián)動(dòng)各地經(jīng)銷商,為經(jīng)銷商帶來意向客戶,解決疫情期間甚至于疫情結(jié)束后的流量難題。
直播,不僅僅是對(duì)抗疫情的一種有效途徑,更是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的必然趨勢(shì)。更重要的是通過直播,實(shí)現(xiàn)了為經(jīng)銷商的流量賦能,解決了未來經(jīng)銷商最難解決的渠道難點(diǎn)與痛點(diǎn)。
03
從產(chǎn)品賦能到流量賦能,是企業(yè)角色的轉(zhuǎn)化
傳統(tǒng)企業(yè)都是通過產(chǎn)品和品牌賦能,為經(jīng)銷商提供硬保障。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,以及裝修市場(chǎng)的變化,讓產(chǎn)品和品牌不再是唯一保障。未來的競(jìng)爭(zhēng),是一場(chǎng)流量之爭(zhēng),誰能將流量運(yùn)營的成功,誰就能贏在未來。流量運(yùn)營是一次思維革新,是一次互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用,也是一次挑戰(zhàn),O2O是廚電企業(yè)未來新一輪增長(zhǎng)的勢(shì)能點(diǎn)。
產(chǎn)品賦能時(shí)代是“制造中心”時(shí)代,企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任就是制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是未來,企業(yè)的角色將發(fā)生變化,企業(yè)將從“制造中心”成為“平臺(tái)中心”。平臺(tái)中心將為經(jīng)銷商打造的是“流量”問題。這在現(xiàn)在很多新興的商業(yè)模式上都能發(fā)現(xiàn),近期迅速成長(zhǎng)的企業(yè),都是通過流量賦能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)爆發(fā)。比如尚品宅配、云米家電等產(chǎn)品,都是企業(yè)搭建大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)流量賦能,線下加盟店提供產(chǎn)品展示體驗(yàn)與安裝等服務(wù),企業(yè)與經(jīng)銷商真正在一個(gè)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
雅士林集成灶將以“流量”為核心,幫助經(jīng)銷商源源不斷輸送訂單,讓經(jīng)銷商專注解決一線市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)與產(chǎn)品服務(wù),而這次直播系統(tǒng)的建設(shè)與完善,則正是吹響了這次“流量”之戰(zhàn)的號(hào)角。
雅士林集成灶在傳統(tǒng)模式競(jìng)爭(zhēng)中,趕了一趟晚班車。
但是在新的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,雅士林集成灶卻是早早的坐上了頭班車。
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編輯:集成灶在線--小林