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力巨人獲評六星級售后服務認證

2020-05-09 來源:集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1571 手機訪問:集成灶在線
力巨人集成灶

力巨人集成灶

公司名稱:力巨人(中國)科技有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:20-30萬

近日,力巨人榮獲由“全國商品售后服務評價達標認證評審委員會”和“北京五洲天宇認證中心”聯(lián)合頒發(fā)的“CTEAS售后服務體系完善程度認證六星級(優(yōu)秀)”證書。
據(jù)悉,北京五洲天宇認證中心是國家商務部發(fā)文商品售后服務認證唯一承辦機構,也是售后服務認證的開創(chuàng)及規(guī)則制定機構,《CTEAS售后服務體系完善程度認證評價規(guī)范》(CTEAS1001-2017)認證體系是企業(yè)售后服務體系完善程度的專業(yè)標準體系,是對全國商品售后服務達標認證工作的升級完善,在《商品售后服務評價體系》國家標準(GB/T27922-2011)和相關系統(tǒng)標準之上提出了更高要求。
力巨人榮獲“六星級(優(yōu)秀)售后服務體系”的認證。意味著力巨人在服務功能、服務網(wǎng)絡、服務質量、服務體系、服務標準等方面居于國內領先水平。
通過該認證中心雙體系的權威審核,不僅是對力巨人售后服務一直以來努力成果的認可,也是對力巨人所有售后服務人員最大的鼓勵。
消費升級趨勢下,消費者越來越注重產(chǎn)品的使用體驗,對售后服務的要求也更高,力巨人一方面注重產(chǎn)品品質升級,精準把握用戶痛點,一方面對產(chǎn)品進行升級換代,另一方面始終堅持優(yōu)化服務,致力打造最佳用戶體驗。多年經(jīng)驗的積累,形成了較為完備的全流程服務體系。2019年度,力巨人更是頒發(fā)并實施了售后服務新政策《力巨人管家式服務2.0》服務戰(zhàn)略。旨在為用戶提供更切實、更主動、更高效、更細致的全程省心式服務。
服務永無止境。通過權威認證,是起點不是終點。力巨人將繼續(xù)秉持“管家式服務、全程省心”的服務理念,銳意進取,不斷提高服務標準,力求為億萬國人提供高品質廚房生活。
編輯:集成灶在線——朵朵

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