什么是好產(chǎn)品?正如1000個(gè)人眼中有1000個(gè)哈姆雷特,不同的受眾有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于生產(chǎn)者而言,好產(chǎn)品要有好的技術(shù)支撐;對(duì)于銷售者而言,好產(chǎn)品要有好的賣點(diǎn);對(duì)于購(gòu)買者而言,好產(chǎn)品則要有好的使用及服務(wù)體驗(yàn)。
而——對(duì)一臺(tái)
集成灶產(chǎn)品而言,它也有著相似的對(duì)應(yīng)。它需要嚴(yán)苛的制造、爆款的潛質(zhì)、愉悅的體驗(yàn),歸根結(jié)底兩個(gè)字——品質(zhì)。
在有著“廚具之都”美譽(yù)的浙江嵊州,大大小小百余家集成灶企業(yè),沒(méi)有一家企業(yè)會(huì)否認(rèn)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性,但將品質(zhì)拔高到前所未有高度,去主動(dòng)對(duì)外發(fā)聲要“打造產(chǎn)品工藝,締造品牌價(jià)值,塑造服務(wù)標(biāo)桿”的,現(xiàn)階段唯有
藍(lán)炬星。
近日,藍(lán)炬星的最新紀(jì)錄片強(qiáng)勢(shì)登陸CCTV發(fā)現(xiàn)之旅《品質(zhì)》欄目,最新產(chǎn)品“周迅3號(hào)”得到了全方位的呈現(xiàn),企業(yè)董事長(zhǎng)錢松良也通過(guò)出鏡,將“品質(zhì)高于一切”的理念由來(lái)娓娓道來(lái),打響了2020集成灶品質(zhì)戰(zhàn)略的行業(yè)第一槍!
品質(zhì),過(guò)硬的央視背書
藍(lán)炬星登陸的《品質(zhì)》欄目,是國(guó)內(nèi)首檔以關(guān)注成長(zhǎng)型企業(yè)為主題的大型專題紀(jì)錄片欄目。欄目采用紀(jì)錄片拍攝手法,以“讓中國(guó)品質(zhì)更受尊敬”為使命,致力于用影像的力量助推中國(guó)品質(zhì)走向世界。
開(kāi)播近六年來(lái),欄目記錄了三大產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)型企業(yè)幾百家,通過(guò)影像化語(yǔ)言深度挖掘“中國(guó)制造”對(duì)品質(zhì)的追求,對(duì)商業(yè)的堅(jiān)守,依托新媒體優(yōu)勢(shì)播出平臺(tái),為“中國(guó)制造”賦予了新的意義,樹(shù)立全社會(huì)對(duì)“中國(guó)制造”的信心。
藍(lán)炬星自2009年進(jìn)入集成灶行業(yè)以來(lái),就始終秉持著“做國(guó)內(nèi)最專業(yè)的集成廚房”的初心,雖然扎根在中國(guó)最大集成灶生產(chǎn)基地的生產(chǎn)型企業(yè),卻不甘于平庸,屢屢投入大手筆:
一方面,積極布局新產(chǎn)業(yè)基地智造小鎮(zhèn),車間斥巨資引進(jìn)折彎?rùn)C(jī),壓床、沖床等國(guó)外先進(jìn)設(shè)備,擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)效率;另一方面,積極做產(chǎn)品的耐用性測(cè)試,自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,梳理數(shù)據(jù)庫(kù),嚴(yán)抓產(chǎn)品工藝,規(guī)范品質(zhì)體系。
對(duì)內(nèi)建造的同時(shí),也不忘對(duì)外塑造。2018年3月1日,藍(lán)炬星邀請(qǐng)影視巨星周迅成為了藍(lán)炬星代言人,并在隨后拍了全新廣告片。周迅在影視圈內(nèi)的地位有目共睹,其傳遞出的高貴、典雅卻不失親和力的氣質(zhì),與志在打造業(yè)界品質(zhì)標(biāo)桿的藍(lán)炬星產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了高度契合。
此番登陸央視,足可見(jiàn)藍(lán)炬新對(duì)于品質(zhì)立企的決心,畢竟,央視的高度就是國(guó)家的高度,藍(lán)炬星品質(zhì)戰(zhàn)略正是對(duì)國(guó)家“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”重要指示的一次積極響應(yīng)。
“當(dāng)我們已進(jìn)入我們的廠房,隨處可見(jiàn)‘品質(zhì)高于一切’的字眼,這就是我們藍(lán)炬星的品牌戰(zhàn)略,用最好的品質(zhì)塑造最好的品牌”,錢松良在紀(jì)錄片中說(shuō)道,央視《品質(zhì)》欄目的有力背書,讓藍(lán)炬星對(duì)于“品質(zhì)高于一切”的極致追求有了一次完整對(duì)外傳遞的表現(xiàn)舞臺(tái),可以說(shuō)是一次企業(yè)品牌對(duì)外塑造的一次錦上添花。
包換,用不壞的放心承諾
好產(chǎn)品的另一個(gè)評(píng)價(jià)維度,在服務(wù)后端,即為售后。只有返修率、故障率低到極致的產(chǎn)品,才是讓代理商賣的安心,消費(fèi)者買的放心的好產(chǎn)品。而好的服務(wù),不僅是口碑的最好名片,更是讓產(chǎn)品經(jīng)歷生產(chǎn)研發(fā)、上市銷售之后,完成自我價(jià)值閉環(huán)的重要一環(huán)。
“周迅3號(hào)”集成灶,無(wú)疑就是這樣一款產(chǎn)品:其申請(qǐng)了多項(xiàng)技術(shù)專利,同時(shí)經(jīng)SGS獨(dú)立慧鑒認(rèn)證,在9項(xiàng)主要性能、16項(xiàng)主要電氣安全的耐熱和耐燃上均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,品質(zhì)過(guò)硬。在央視《品質(zhì)》欄目中,它被譽(yù)為一臺(tái)“用不壞的集成灶”。
紀(jì)錄片中,董事長(zhǎng)錢松良談道,“極致是我對(duì)待工作的態(tài)度,極致的產(chǎn)品需要靠極致的數(shù)據(jù)說(shuō)話,300項(xiàng)核心性能試驗(yàn),300個(gè)關(guān)鍵部件打造,30000次壽命實(shí)驗(yàn)。”
正是基于精雕細(xì)琢的鉆研和打磨,才會(huì)讓藍(lán)炬星對(duì)這款產(chǎn)品有著無(wú)限底氣,繼成為首個(gè)在業(yè)界將品質(zhì)提升至戰(zhàn)略高度的企業(yè)后,又成為
廚電行業(yè)首個(gè)也是唯一一個(gè)敢于承諾“三年免費(fèi)包換”服務(wù)的企業(yè)。
在錢松良看來(lái),規(guī)模超百億的集成灶行業(yè),盡管有著大大小小品牌超300家,但平均下來(lái)都只有千萬(wàn)級(jí)的產(chǎn)值,正面說(shuō)明企業(yè)體量有限,側(cè)面表明產(chǎn)品品質(zhì)有短板,限制絕大多數(shù)企業(yè)從中實(shí)現(xiàn)脫穎而出。
新品“周迅3號(hào)”的問(wèn)世,正是對(duì)行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)亂象的一次正本清源,是對(duì)品質(zhì)崛起的一次鄭重宣告,同樣是打破行業(yè)服務(wù)后端沉悶態(tài)勢(shì)的一聲驚雷。
要知道,集成灶行業(yè)一般為三年保修,且會(huì)讓消費(fèi)者承擔(dān)付一定的維修費(fèi)用。但藍(lán)炬星卻不提報(bào)修而是包換,還不是一年換,而是三年包換。自信的背后,是企業(yè)的責(zé)任心,更是對(duì)萬(wàn)千消費(fèi)者最強(qiáng)而有力的保障!
正如紀(jì)錄片結(jié)尾所說(shuō)的那樣:品質(zhì)高于一切不止是藍(lán)炬星的一句口號(hào),更是他們對(duì)產(chǎn)品不計(jì)成本的付出與行動(dòng),用不壞的集成灶不是一個(gè)概念,而是基于極致品質(zhì)的終端感受。不走捷徑,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,不計(jì)成本,真金白銀搞研發(fā)。藍(lán)炬星的未來(lái),一定前景光明。
藍(lán)炬星&周迅·3號(hào)集成灶
【三年免費(fèi)包換】
【品質(zhì)高于一切】
編輯:集成灶在線--小林