這里有一封寫給森歌的感謝信，語(yǔ)言淳樸但卻透著濃濃的真情實(shí)感！

森歌的服務(wù)小哥真是越來(lái)越貼心了

距離收到上一封感謝信沒(méi)多久

這不森小歌又收到了一封

這封感謝信來(lái)自湖北省建始縣龍坪鄉(xiāng)楂樹(shù)坪村

森歌電器總公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是湖北省建始縣龍坪鄉(xiāng)楂樹(shù)坪村的森歌用戶，名叫熊*，電話號(hào)138****5958,前年在森歌店內(nèi)購(gòu)買了一臺(tái)集成灶。由于我是在鄉(xiāng)下，路程很遠(yuǎn)，單邊里程就有一百多公里。我家是找當(dāng)?shù)氐耐吖煾荡虻脑?，師傅從?lái)沒(méi)有打過(guò)集成灶臺(tái)，森歌就專門派了個(gè)師傅上門進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)還通過(guò)物流公司找車專門給我把灶送到了家里，讓打灶師傅比著開(kāi)孔。

這么遠(yuǎn)的路程，師傅來(lái)回跑了兩趟，沒(méi)收我們一分錢的費(fèi)用，而且態(tài)度還特別好，就連我們請(qǐng)的打灶師傅也說(shuō)森歌的服務(wù)太好了，真是大品牌值得依賴！

今年過(guò)年由于疫情原因不能出門，家里十幾口人一日三餐全靠這個(gè)灶，可能是油水過(guò)多，鍋底的油滴到了灶頭上面，把出氣孔給堵住了，有點(diǎn)不好子打火。我就給森歌的售后師傅打了個(gè)電話，師傅立馬通過(guò)視頻耐心地教我們清理，直到最后完全好了，可以打火為止。

疫情解除后我發(fā)現(xiàn)風(fēng)機(jī)在停的時(shí)候有點(diǎn)異響，擔(dān)心灶出了問(wèn)題，就拍了個(gè)小視頻發(fā)給森歌的師傅，他一看就說(shuō)這是個(gè)小問(wèn)題，應(yīng)該是風(fēng)輪里面的密封膠脫落了一點(diǎn)，從而在停的時(shí)候產(chǎn)生輕微的響聲。聽(tīng)?zhēng)煾颠@樣一解釋，我就放心了。就說(shuō)那你們不用管了，師傅雖然說(shuō)不影響使用，但終究還是個(gè)問(wèn)題，師傅說(shuō)等他把縣城內(nèi)緊要的事處理完后，就來(lái)我家把問(wèn)題解決好，可我覺(jué)得路途遙遠(yuǎn)，就告訴他們?nèi)绻樎肪蛠?lái)盾一下，不用特意為這點(diǎn)小事跑一趟，不劃算。

沒(méi)想到的是，第二天中午師傅就來(lái)我家了，打開(kāi)機(jī)器一看，果真是密封圈脫落了一小段，師停說(shuō)既然打開(kāi)了就徹底清洗一下，于是就用開(kāi)水加洗潔精把風(fēng)輪泡了一會(huì)兒，然后仔細(xì)洗干爭(zhēng)，安裝好后又將整個(gè)灶從里到外徹底清了一遍，我們?nèi)矣X(jué)得這臺(tái)灶又和新的一樣了！師傅做完這些事都下午五點(diǎn)了，留他吃飯，他也不吃，給工錢也下要，說(shuō)是公司規(guī)定的。看著師傅忙前忙后，還要坐很久的車回去，我心里覺(jué)得又感動(dòng)又過(guò)意不去。

建始森歌這樣的服務(wù)質(zhì)量，讓我們?nèi)叶假澆唤^口，為表達(dá)我們的感激之情，特向森歌總公司寫一封感謝信。只不過(guò)由于本人表達(dá)能力有限，特請(qǐng)我的侄女幫忙代寫寄出，還請(qǐng)見(jiàn)諒，以后我們一定大力為森歌做宣傳！

湖北省建始縣龍坪鄉(xiāng)楂樹(shù)坪村

森歌用戶 熊*

2020年6月

來(lái)信內(nèi)容語(yǔ)言淳樸

但字字透著真情實(shí)感

為建始店的服務(wù)點(diǎn)贊！

【文章內(nèi)所有圖片來(lái)源：森歌，侵刪】

編輯：集成灶在線--小林