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火星一號(hào)銷售干貨,“開門六件事”,你做到了幾件?

2021-03-18 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1036 手機(jī)訪問:集成灶在線
初涉銷售行業(yè)的新人該如何去快速的提升自已?銷售人員可從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行自我修煉和提升。

01
個(gè)人形象


我們和客戶打交道時(shí),別人最先對(duì)我們銷售人員的第一印象來源于我們的形象,形象包含兩方面的意思:

第一層是“硬形象”:我們的外表、服飾、發(fā)型、業(yè)務(wù)工具等。

第二層是“軟形象”:就是我們客戶對(duì)我們銷售員綜合素質(zhì)的感受內(nèi)容。初入門的銷售人員,很難在后者方面有多大的作為,那我們只能在前者方面多下功夫了。

服飾方面的要求:不一定得要是名牌服裝,或穿得很職業(yè),衣著能給客戶一個(gè)整潔、大方、得體就基本OK了。

有的時(shí)候你比客戶穿得更職業(yè)或一身名牌不見得是一件好事。發(fā)型的話銷售人員最好是短發(fā),(顯精神)只要不是非主流發(fā)型即可。

眼下的很年輕銷售人員都是90后,非主流特征很明顯,可要知道,現(xiàn)在很多的客戶都至少是80后以前的,對(duì)非主流是比較排斥的,因?yàn)樽鲣N售不是彰顯你個(gè)性的場合。

02
口才


好的銷售人員,首先需要“善講”。雖然現(xiàn)在大家都在提倡學(xué)會(huì)傾聽,可作為一名合格的銷售人員,如果連開口說話都結(jié)結(jié)巴巴,詞不達(dá)意那就太失敗了:話語流利、吐詞清晰、言簡意賅。

對(duì)初入門的銷售人員,可先做到“夸夸其談”型,然后再慢慢過渡到“言簡意賅”型的。

口才的鍛煉,一個(gè)方面我們可以通過與大量的人的溝通交流來實(shí)現(xiàn),另一方面我們也要多向一些老的有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員學(xué)習(xí),看他們是怎樣開口說話的。

學(xué)習(xí)場合可以是日常生活中,也可以是正式的會(huì)客場所,總之,一切場合、形式,只要對(duì)提高我們的口才有利的都可以實(shí)行“拿來主義”。

03
個(gè)人修養(yǎng)


我們經(jīng)常聽到別人說“要做一個(gè)有教養(yǎng)的人”,這里更多是指一個(gè)人的修養(yǎng)方面的要求。個(gè)人修養(yǎng)體現(xiàn)了一個(gè)人的綜合素質(zhì)的高低。

這雖然是一個(gè)抽象的概念,但實(shí)則是可以通過很多細(xì)小的方面來體現(xiàn)這一素質(zhì)的。比如:言行如一、不背后論人、誠實(shí)守信、謙虛、戒驕戒躁等方面都可以算作是這方面的體現(xiàn)。

個(gè)人修養(yǎng)不是在短時(shí)期內(nèi)可以提高的,不論我們銷售人員個(gè)人修養(yǎng)的高低,我們都要盡量的注意在和客戶打交道的過程中,把自已不好的一面掩藏起來。同時(shí)盡量加以改進(jìn),使得自已最終成為一個(gè)個(gè)人修養(yǎng)較高的人。

04
心理素質(zhì)


銷售員所從事的工作主要是和客戶打交道。既有開新客戶也有維系老客戶,這個(gè)過程中肯定會(huì)有很多被拒絕、排斥的結(jié)果。面對(duì)這樣的打擊,我們是意志消沉呢?還是要越戰(zhàn)越勇?

我們應(yīng)注重對(duì)自身抗挫折能力的提升,人生只有在不斷的失敗和成功過程中才會(huì)真正的成熟起來。銷售員具備良好的心理素質(zhì),才具備成功的先訣。

05
學(xué)習(xí)能力


人只有通過不斷的學(xué)習(xí),才會(huì)更充實(shí),能力也才會(huì)提高更快。這里的學(xué)習(xí)既有指銷售專業(yè)知識(shí)方面的再學(xué)習(xí),也有對(duì)銷售技能、為人處事等方面提高。

做銷售是一個(gè)很復(fù)雜的過程,我們可能需要具備的不僅僅是專業(yè)的銷售理論知識(shí),甚至我們可能還要去獵取包括天文、時(shí)事、地理、歷史、人文、詩辭歌賦、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。

不要求要精,只要各方面的知識(shí)略具就可。具有對(duì)新事物的包容和接納及吸收能力。

06
團(tuán)隊(duì)精神


現(xiàn)在提倡的更多是要具有團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神的業(yè)務(wù)人員。一個(gè)人的能力再強(qiáng)大,你也有解決不了的事。

當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)精神不是簡單的講混在團(tuán)隊(duì)中,而是要如魚得水般的在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮你應(yīng)該發(fā)揮的才能,讓單個(gè)人的效能在團(tuán)隊(duì)中成倍擴(kuò)大。

內(nèi)容來源:銷售兵法,侵刪
火星一號(hào)銷售干貨
編輯:集成灶在線--多肉

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