專訪，森歌電器董事長范德忠，崛起的不銹鋼整體廚房新行業(yè)！

從傳統(tǒng)組合廚房到整體廚房的變革要從上世紀(jì)90年代開始算起，先期的整體廚房大都以不銹鋼單體櫥柜為主，但隨著市場不斷發(fā)展成熟，消費者對廚房審美品質(zhì)要求逐漸提高，以實木、復(fù)合板、大理石等基材為主料的整體廚房逐漸變得更受消費者喜愛，形成如今以實木基材為主流的市場現(xiàn)狀。然而，隨著消費者對廚房品質(zhì)要求的進一步提升，對廚房產(chǎn)品環(huán)保性能的進一步期待和需求，不銹鋼櫥柜以其特有的優(yōu)勢再次回歸大眾視野。與以往不同的是，不銹鋼櫥柜不再是單體櫥柜，而是進一步跟隨消費需求整體升級，形成外觀多元化、收納科學(xué)化、使用智能化的不銹鋼整體櫥柜產(chǎn)品體系。森歌首家不銹鋼整體廚房旗艦店的落地，向人們展示了科技智慧賦予廚房產(chǎn)業(yè)新的里程，為消費者提供了櫥柜和廚電一體化的廚房空間解決方案。

已是集成灶領(lǐng)軍品牌的森歌，緣何會開創(chuàng)不銹鋼櫥柜新領(lǐng)域呢？

范德忠先生談到：通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)分析，我們總結(jié)出不銹鋼櫥柜具有0甲醛、環(huán)保、安全、防水火、耐腐蝕、易清理等優(yōu)點，完美解決了傳統(tǒng)木質(zhì)櫥柜存在的易霉變、易變性、易污染、難清理等諸多痛點。環(huán)保屬性是社會大命題，對于甲醛的存在，消費者大多談之色變，不銹鋼櫥柜甲醛0存在的優(yōu)點，在以健康為導(dǎo)向的消費追求中，這一優(yōu)點十分寶貴。同時，不銹鋼櫥柜的油污滲透率也為0，在以煎、炸、炒、煮為主的廚房環(huán)境里，易于清潔的優(yōu)點，也是能夠迅速觸動消費者獲得消費認(rèn)同的優(yōu)勢，這也更適合當(dāng)下的市場需求。更為重要的是森歌向消費者提供了櫥電一體化的廚房解決新方案，這在人們生活方式向簡單高效智能化發(fā)展靠近的時代背景下，更契合消費者想要的生活方式。

且憑借集成灶業(yè)務(wù)積累的鈑金工藝方面形成先天優(yōu)勢，森歌進駐不銹鋼櫥柜市場有著自然的技術(shù)優(yōu)勢。隨著焊接工藝，制造工藝的不斷升級，森歌不銹鋼櫥柜還可以做到化整為零，讓部件之間自由組合，實現(xiàn)現(xiàn)場隨時拆卸，降低物流成本，正好彌補傳統(tǒng)組合式分體櫥柜的不易加工制作與安裝的短板。

除不銹鋼本身的物理屬性優(yōu)勢外，森歌考慮到當(dāng)代消費者對家居生活的審美需求，深刻洞察人文市場，將藝術(shù)審美氣息融入產(chǎn)品，營造獨具美學(xué)風(fēng)尚的廚房氛圍，相繼推出盧浮印象、阿爾卑斯、赫柏、LOFT CITY等代表作，開啟高端不銹鋼櫥柜的人文美學(xué)序章。實用的性能、可靠的質(zhì)量和使用安全以及符合現(xiàn)代家居生活潮流的美學(xué)特質(zhì)，使森歌不銹鋼整體廚房在當(dāng)今的櫥柜商戰(zhàn)中獲得了越來越大的演繹空間。

家居行業(yè)競爭激烈，呈現(xiàn)百家齊放，百花爭艷的態(tài)勢。不同于其他家居產(chǎn)品，森歌憑借其對市場敏銳的嗅覺以及前沿的創(chuàng)新技術(shù)，洞悉消費者所需，從源頭上為產(chǎn)品賦能。

范德忠表示：森歌為進軍不銹鋼櫥柜市場做過很多準(zhǔn)備工作，包括積極接觸國際知名工業(yè)設(shè)計師，購置國際先進的制造裝備，組建和完善專業(yè)團隊，不斷努力和嘗試不銹鋼櫥柜的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)。森歌不僅僅增添更新硬件設(shè)備方面做出努力，“森歌博士后工作站”的建立，為企業(yè)積蓄大量人才，更將高技術(shù)、高學(xué)歷的精英群體納入到產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)工作上來，是品牌發(fā)展不可或缺的“軟實力”。

除此之外，今年上半年森歌啟動了“森歌集成廚房產(chǎn)業(yè)園”技術(shù)改造項目。該項目占地200畝，設(shè)計建筑面積達(dá)20萬平米，預(yù)計總投資10億元，其中年產(chǎn)3萬套不銹鋼櫥柜是整個產(chǎn)業(yè)園布局的重點之一。

服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)，銷售過程的結(jié)束要看服務(wù)，服務(wù)口碑好，品牌美譽度才會長久，企業(yè)才能做大做強。

對此，范德忠先生提到：森歌始終堅持緊抓產(chǎn)品與服務(wù)，打造企業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。森歌借助OCSS終端服務(wù)系統(tǒng)、營銷服務(wù)系統(tǒng)等軟件進行數(shù)據(jù)化管理，規(guī)范整個服務(wù)流程；通過在線培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、技能比武等方式提高服務(wù)人員的專業(yè)能力，通過管理考核與崗位考核等方式，規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)；同時，將持續(xù)發(fā)力加大產(chǎn)品開發(fā)的投入，加快進駐匹配森歌整體廚房定位的銷售渠道，快速在全國具有一定消費能力的市場區(qū)域中把銷售網(wǎng)絡(luò)建立起來，進一步搶占不銹鋼櫥柜市場發(fā)展的先機。

森歌首家不銹鋼整體廚房旗艦店的誕生直觀地向大眾提供了一個理想廚房的完美藍(lán)本。商道無域，在飛速發(fā)展及競爭激烈的家居市場，從立業(yè)到商道，森歌本著一顆君子言行砥礪前行。在范德忠先生這里，我們看到技術(shù)融合與創(chuàng)新突破崛起的不銹鋼整體廚房朝陽產(chǎn)業(yè)以及未來櫥電市場的商業(yè)變革已來，森歌已搶占先機！