總所周知
不論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,作為一個(gè)經(jīng)營團(tuán)體,本質(zhì)是持續(xù)盈利,而實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的三個(gè)核心要素:增加競爭優(yōu)勢、提升組織效率、不斷創(chuàng)新,都是依托一個(gè)個(gè)企業(yè)員工去實(shí)現(xiàn)的。莫尼一直以來都很重視人才培養(yǎng),以提升能力素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),2021年8月2日-8月10日,浙江莫尼電氣有限公司品牌部啟動了為期八天的知識技能培訓(xùn)活動。
此次培訓(xùn)從企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)品牌未來發(fā)展方向、招商政策解析、門店終端展廳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢對比、時(shí)間管理、商務(wù)禮儀、實(shí)戰(zhàn)招商技巧分析等方面為團(tuán)體成員們進(jìn)行全面提升。
莫尼品牌副總經(jīng)理錢長旭先生為大家做了“企業(yè)文化”和“品牌未來”兩個(gè)版塊的內(nèi)容分享。企業(yè)文化方面,他提出,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價(jià)值觀念。品牌未來方面,他從企業(yè)、客戶(經(jīng)銷商)、團(tuán)隊(duì)三個(gè)層面提出了未來的發(fā)展規(guī)劃。他借用了“邁克爾·喬丹”的一句話:“一名偉大的球星最突出能力就是讓周圍的隊(duì)友變得更好”,讓大家明白當(dāng)前時(shí)代團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)運(yùn)作當(dāng)中的重要意義。
招商部魏經(jīng)理帶領(lǐng)大家詳細(xì)參觀了我們的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化車間,了解
集成灶的生產(chǎn)流程,各項(xiàng)流程中使用到的設(shè)備情況,讓我們對于企業(yè)的強(qiáng)大制造基因有了更為深刻的記憶。
招商部嚴(yán)大區(qū)給大家細(xì)致地講解了品牌經(jīng)銷商的加盟政策。莫尼一直秉承著為經(jīng)銷商家人們搭建有實(shí)力有保障的好平臺的心態(tài),從品牌力、營銷力、產(chǎn)品力、渠道力、服務(wù)力“五力”融合驅(qū)動門店經(jīng)營,真正為經(jīng)銷商做到無憂加盟。本次分析讓大家對了莫尼的各項(xiàng)政策都具備了更多的認(rèn)識,對于招商工作也有了更自信和積極的心態(tài)。
市場部相設(shè)計(jì)師為大家分享了終端門店裝修SI標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)芬奇曾說:“距離感官最近的感覺反映最迅速,這就是視覺,它是所有感覺的?領(lǐng)。”因此,一個(gè)形象化終端門店,是品牌形象的展示窗口,能給與客戶更多信任感,是開展各類推廣活動的重要依托,所以如何設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的門店整體裝修形象尤為重要。
產(chǎn)品經(jīng)理胡經(jīng)理為大家做了一個(gè)競品分析,知己知彼,才能打磨出更好的產(chǎn)品。集成灶行業(yè)未來將面臨的是更加細(xì)分、復(fù)雜、多元的市場環(huán)境,這要求我們團(tuán)隊(duì)對于自身的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品優(yōu)勢有更深刻的了解,產(chǎn)品一直是最好的營銷方式。
莫尼商學(xué)院錢講師從時(shí)間管理、商務(wù)禮儀角度為大家分享了如何做好每日工作時(shí)間的合理安排、需要掌握基本的商務(wù)禮儀及個(gè)人形象禮儀。合理的時(shí)間安排才能讓工作有條不紊地進(jìn)行,每個(gè)人的工作習(xí)慣和工作有效時(shí)間都不一樣,所以需要尋找自己比較合適的時(shí)間安排。個(gè)人素質(zhì)形象關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的形象,莫尼一直也非常重視形象問題,企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對企業(yè)的整體感覺、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。
銷售部朱部長做了電話營銷技巧與實(shí)例的分享。他分別從電話營銷的特性、目標(biāo)設(shè)定、事前規(guī)劃工作、基本訓(xùn)練、開場白、有效詢問、有效結(jié)束電話、后續(xù)追蹤電話、異議處理、傳遞工具等方面通過一個(gè)個(gè)實(shí)際案例形象生動地為大家分析了各種電話溝通實(shí)用技巧。
銷售部徐副部長為大家分析了如何利用FABE洽談項(xiàng)目及各個(gè)階段的細(xì)化工作,講解了招商全過程的常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)動作技巧,分析了如何讓客戶信任自己,如何讓客戶認(rèn)可并達(dá)成合作等問題和對應(yīng)的方法,并詳細(xì)講解了與客戶溝通中的常見問題和門店活動組織的常規(guī)流程,為大家進(jìn)行招商與門店扶持工作提供了專業(yè)的技巧和方法。
經(jīng)過8天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也進(jìn)行了培訓(xùn)內(nèi)容的閉卷測試,團(tuán)體成員們在各個(gè)方面都有了長足的進(jìn)步。同時(shí),培訓(xùn)更多的是起到一個(gè)輔助工具,更重要的是大家在自己的崗位上學(xué)以致用,能夠?qū)嶋H運(yùn)用學(xué)到的知識和技巧。最后,預(yù)祝我們莫尼企業(yè)發(fā)展越來越好,全體成員在莫尼平臺上全力以赴,發(fā)光發(fā)熱,都能迎來自己的事業(yè)高峰。
編輯:集成灶在線--蘭羽