在當(dāng)下疫情等不確定的影響等大環(huán)境下,每一個(gè)可能的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)建材企業(yè)都不想放過(guò)。從IP聯(lián)名到周邊產(chǎn)品拓展,再到品類融合打造新爆品,難度小、成本低、還變化多,各大建材企業(yè)奇招頻出。
跨界可能出圈,帶來(lái)一波聲量的增加,延伸到消費(fèi)端,能幫助產(chǎn)品延伸到新的消費(fèi)場(chǎng)景,給消費(fèi)者帶去更具新鮮感的體驗(yàn)。但透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),我們發(fā)現(xiàn),建材頻繁跨界的背后,是深重的增長(zhǎng)焦慮。
建材跨界本身是為了尋找新增長(zhǎng)路徑
在建材這條容量巨大、受眾面廣的賽道上,跨界與融合從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò),比如這幾年愈發(fā)火爆的整裝、全屋定制行業(yè)就是典型代表,本質(zhì)上則是不同產(chǎn)品、不同產(chǎn)業(yè)鏈的連結(jié)與融合。
同時(shí)組跨界cp、IP聯(lián)名等合作也成為了建材企業(yè)常采用的營(yíng)銷打法。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的品牌混搭卻能碰撞出出乎意料的傳播效果,比如我們關(guān)注到東鵬與ELLE&ELLE DECO的跨界聯(lián)動(dòng),一方面?zhèn)鬟_(dá)了設(shè)計(jì)無(wú)界的文化價(jià)值,另一方面也傳播了東鵬從制造向創(chuàng)造跨越的品牌形象升級(jí);我樂(lè)也曾與「遇見(jiàn)拉斐爾」藝術(shù)展聯(lián)名,打造高端圈層家居文化,同時(shí)進(jìn)一步向大眾傳達(dá)自己的“原創(chuàng)態(tài)度”;掌上明珠與與藝術(shù)家王雪瞳合作推出《覺(jué)色 生活》插畫(huà)作品,并將插畫(huà)運(yùn)用到家裝空間,用藝術(shù)與個(gè)性鮮明的Z世代對(duì)話。
整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢(shì),品牌立足長(zhǎng)遠(yuǎn)必須突破大眾消費(fèi)者的刻板認(rèn)知,聯(lián)名產(chǎn)品儼然是一條實(shí)現(xiàn)破圈的高效途徑。
多個(gè)品牌的跨界組合就像合作完成了一道創(chuàng)新的菜式,裝好盤(pán)送到消費(fèi)者面前,幫顧客換換胃口,但現(xiàn)實(shí)是:有時(shí)候消費(fèi)者可能并不買賬,新菜式可能面臨“短命”的窘境。
即便這樣,建材企業(yè)仍舊對(duì)強(qiáng)強(qiáng)合作、跨界融合策略樂(lè)此不疲,到底為什么?
先尚且不論聯(lián)名產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量如何,就單從各大品牌跨界聯(lián)名策略的口碑熱度來(lái)看,每一次的跨界聯(lián)名總能引發(fā)一定的話題關(guān)注度,品牌聲量的增加顯而易見(jiàn)。對(duì)此,我們關(guān)注到今年上半年有不少大家居企業(yè)的都有類似跨界聯(lián)名、跨界合作的營(yíng)銷動(dòng)作,比如富森美在今年315的營(yíng)銷部署中,推出了“富森美+焦糖盒子+野奢”跨界市集,聯(lián)動(dòng)野奢品牌、房車品牌跨界展開(kāi),引發(fā)巨大聲量。
事實(shí)上,建材跨界最直接的目的依舊是品牌營(yíng)銷。尤其是一些相對(duì)成熟的建材企業(yè),其帶給消費(fèi)者的品牌印象已經(jīng)過(guò)于深刻,導(dǎo)致大眾消費(fèi)對(duì)其形成固有認(rèn)知,原有產(chǎn)品再如何宣傳都很難形成新的記憶點(diǎn)。特別是年輕一代成為主流的消費(fèi)群體的當(dāng)下,企業(yè)要打破消費(fèi)者的刻板認(rèn)知,顛覆舊形象,產(chǎn)品作為直接載體,要時(shí)尚有創(chuàng)意,同時(shí)傳播方式要獵奇,抓住消費(fèi)者的眼球,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品+品牌雙位出圈。
而再往下深究,跨界的意義就遠(yuǎn)不止于此了。當(dāng)下,受經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行和疫情反復(fù)等因素影響,建材業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力成倍增加。面對(duì)利潤(rùn)直線下降,大部分企業(yè)都需要收縮成本,同時(shí)也希望尋找到新的增長(zhǎng)路徑。
然而更沉重的現(xiàn)實(shí)則是,即便不考慮疫情因素,建材企業(yè)也普遍存在著沉重的增長(zhǎng)焦慮。過(guò)去的2021年,家居建材行業(yè)頭部企業(yè)其實(shí)大多保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng),而這樣的增長(zhǎng)率放在整個(gè)行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)河中也不算低。但這些頭部企業(yè)的焦慮卻比以往更勝,受制于疫情、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等不確定因素,舊體系、舊的發(fā)展模式與新的發(fā)展趨勢(shì)互斥,縱然一直在摸索新的增長(zhǎng)道路也難以在短時(shí)間內(nèi)形成體系化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相對(duì)應(yīng)的原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)點(diǎn)喪失,以及需要投入更多精力、資源去尋找新的突破,意味著成本更高,就會(huì)造成利潤(rùn)大幅下滑。
縱然是實(shí)力雄厚、資金充足的大企業(yè)也倍感艱難,中小企業(yè)無(wú)疑處于更加水深火熱的境地。對(duì)此,友邦董事長(zhǎng)時(shí)總分析說(shuō)道:“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,企業(yè)主業(yè)受到多重因素沖擊,成長(zhǎng)失速,為了緩解主業(yè)成長(zhǎng)失速對(duì)企業(yè)發(fā)展的負(fù)面沖擊,企業(yè)需要考慮跨界尋求新的增長(zhǎng)突破。”
此外,終端經(jīng)銷商更不好過(guò)。業(yè)內(nèi)一直流傳這樣的說(shuō)法,一個(gè)建材店的平均壽命為2.7年左右。品牌老化、盈利模式單一、創(chuàng)新不足、競(jìng)爭(zhēng)力下降......都時(shí)時(shí)警醒、催促著建材經(jīng)銷商要向前就必須不斷拓新。
無(wú)論是疫情前的平穩(wěn)發(fā)展階段,還是疫情下復(fù)雜的不確定發(fā)展時(shí)期,建材企業(yè)以及建材經(jīng)銷商都亟需尋找到新的增長(zhǎng)通路,實(shí)現(xiàn)持續(xù)性成長(zhǎng)。
建材品牌新增長(zhǎng)路徑背后的底層邏輯
如何尋找到新的增長(zhǎng)路徑?在探討此問(wèn)題之前,有必要先看一下建材企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要通路。參考國(guó)信證劵的投資結(jié)論, 建材成長(zhǎng)公式=同店增長(zhǎng)+新店擴(kuò)張+新品牌孵化(第二增長(zhǎng)曲線) 。
同店增長(zhǎng)即存量門(mén)店業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),建材消費(fèi)者的口味短期不會(huì)劇變,所以建材品牌勢(shì)能一旦建立,接下來(lái)的3-5年內(nèi)成長(zhǎng)確定性很強(qiáng)。與此同時(shí),建材品牌在這樣的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展期內(nèi)也會(huì)加快擴(kuò)張步伐,增開(kāi)新店。
通過(guò)大量開(kāi)店,可以改善消費(fèi)體驗(yàn),快速擴(kuò)張也會(huì)讓企業(yè)獲得規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)品牌在更廣泛區(qū)域內(nèi)占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。像索菲亞、歐派都是以規(guī)?;瘶?gòu)筑護(hù)城河的典型。
但在繁榮的建材消費(fèi)市場(chǎng),用戶的選擇眾多且更偏好于嘗“新”,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度并不高, 所以同店的增長(zhǎng)很容易就觸及天花板。 而增開(kāi)新店,伴隨規(guī)模的擴(kuò)大也可能面臨客流被稀釋、同品牌不同門(mén)店之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇、單店利潤(rùn)下降、店面管理/風(fēng)控能力跟不上等問(wèn)題。
基于這些,企業(yè)自然而然就將眼光更多投向了新品牌的孵化,通過(guò)孵化新品牌從而帶來(lái)第二甚至第三增長(zhǎng)曲線,建材行業(yè)里早有試水者。比如
美大為下沉市場(chǎng)成立了天牛;尚品宅配發(fā)力整裝賽道推出了圣誕鳥(niǎo)整裝;金牌櫥柜投資成立子公司金牌桔家云整裝;海爾針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)推出了卡薩帝、統(tǒng)帥等品牌;美的也在近幾年先后發(fā)布或激活了布谷、華凌在內(nèi)的一批品牌…
縱觀這些舉措,我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢(shì)——家居企業(yè)紛紛從過(guò)去的一條道上、一窩蜂擁擠、一根筋模仿開(kāi)始走向百花齊放的多品類、多品牌運(yùn)營(yíng)的新格局。這其實(shí)也是由市場(chǎng)決定的,消費(fèi)市場(chǎng)的變化速度太快,消費(fèi)者端的選擇更加多樣,而供給端市場(chǎng)的參與者眾多,市場(chǎng)愈加分散,所以發(fā)展到一定階段后, 企業(yè)需要通過(guò)多業(yè)務(wù)形態(tài)下的多品牌介入來(lái)實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)收的規(guī)模性提升。
但整體看來(lái),建材業(yè)成功孵化出新品牌, 由新品牌帶來(lái)強(qiáng)勁增收的成功案例目前仍然相對(duì)較少。
新品牌的孵化更像是一個(gè)中長(zhǎng)期的目標(biāo), 品牌的最終落腳點(diǎn)還是要?dú)w于產(chǎn)品上,所以與其孵化新品牌,不如先嘗試產(chǎn)品、品類的創(chuàng)新與重塑,邁出打造新增長(zhǎng)曲線的第一步。這里典型的就有歐派家居,從櫥柜起步,向門(mén)窗、衛(wèi)浴、墻飾業(yè)務(wù)不斷延伸,在多品類成為主流之風(fēng)前,歐派可以說(shuō)是早早的就搶占了先機(jī)。
產(chǎn)品的重塑與創(chuàng)新一方面是以產(chǎn)品母體為基礎(chǔ),自身進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新,另一方面則是通過(guò)跨界合作、跨界融合形成滿足新消費(fèi)需求的新產(chǎn)品、品類。
值得注意的是, 不同的產(chǎn)品有著不一樣的擴(kuò)張?zhí)旎ò澹?“高頻、剛需、海量”是好產(chǎn)品、品類的典型特征。好的產(chǎn)品、品類才有可能樹(shù)立品牌的形象,助力企業(yè)跑出新的增量。
在建材這個(gè)足夠分散的市場(chǎng)上,消費(fèi)者的需求總是多樣化的。當(dāng)你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行博弈,他只有一張底牌,而你手里卻有一副牌,盡管這些牌不一定用得上,但勝算的幾率總是大了很多。
建材增長(zhǎng)路徑還有新的暢想
事實(shí)上,在產(chǎn)品之外,渠道、模式、場(chǎng)景等不同維度留給建材企業(yè)可以探索、思考的方向還很多。
例如渠道方面, 疫情下新媒體社交渠道的拓展就成為建材品牌們搶占流量的全新戰(zhàn)場(chǎng)。
模式方面, 個(gè)別實(shí)力建材已經(jīng)在對(duì)外投資領(lǐng)域小試牛刀。
場(chǎng)景方面, 品牌概念、生活方式附加于產(chǎn)品之上一并售于消費(fèi)者也并無(wú)不可能。融入潮流、微醺、閱讀等多種生活化主題,通過(guò)場(chǎng)景的多樣化反過(guò)來(lái)刺激產(chǎn)品的增長(zhǎng)。
吳曉波說(shuō):“如果一家企業(yè)能夠保持幾十年的高速發(fā)展,它的發(fā)展道路必然不是在同一個(gè)邏輯之下,而是不斷地進(jìn)行自我超越。”今天,我們正身處于一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)并藉由預(yù)測(cè)做出判斷和選擇。有人選擇反復(fù)深挖自有“成長(zhǎng)底線”,寄希望于“老樹(shù)發(fā)新芽”;有人傾向于與其他人跨界合作借力使力,實(shí)現(xiàn)終端輕量化、擴(kuò)展目標(biāo)圈層;有人嘗試品類延伸、渠道拓展,尋求更廣泛應(yīng)用場(chǎng)景.....建材增長(zhǎng)故事的結(jié)局會(huì)走向何方?我們希望通過(guò)時(shí)間和實(shí)際的論證可以讓我們建材品牌看的更加清晰和明朗,找到真正適合自己的第二增長(zhǎng)曲線。