由于創(chuàng)新方向失誤、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及投資戰(zhàn)略決策失誤等,以松下、索尼和夏普等為代表的日本電器巨頭近年紛紛遭遇危機(jī),給業(yè)界留下反面案例。
集成灶企業(yè)當(dāng)引以為戒。
作為日本制造業(yè)的代表,松下近年遭遇空前危機(jī)。繼2011財(cái)年虧損96.4億美元后,2012財(cái)年預(yù)計(jì)虧損95.5億美元,連續(xù)兩年巨虧近百億美元在日本制造史上實(shí)屬罕見(jiàn)。國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)惠譽(yù)于日前將松下評(píng)級(jí)下調(diào)至垃圾級(jí)。
作為長(zhǎng)期拉動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎之一,松下一向被視為“日本制造”的驕傲,落魄到今天這步境地有其內(nèi)在原因。
首先是“三大神器”失靈。長(zhǎng)期以來(lái),松下憑借電視、冰箱和洗衣機(jī)三大主打產(chǎn)品線(xiàn)奠定了家電王國(guó)霸主地位。通過(guò)對(duì)“三大神器”不斷變化更新,松下向全世界源源不斷地輸送新產(chǎn)品,在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),也收到巨額回報(bào)。不過(guò),隨著家電產(chǎn)品不斷豐富,“三大神器”地位有所下降,2006財(cái)年松下銷(xiāo)售額突破9萬(wàn)億日元(約合1073億美元),但家電產(chǎn)品銷(xiāo)售額僅占總銷(xiāo)售額的四分之一。
更重要的是,近年來(lái)由于沒(méi)有劃時(shí)代的新產(chǎn)品吸引消費(fèi)者,“三大神器”失靈,利潤(rùn)率下降到全盛時(shí)期的5%以下。特別是電視產(chǎn)品,更是回天乏術(shù)。2005年,松下電視占全球市場(chǎng)份額的13.1%,到2011年下降到6.8%。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格狂跌,松下電視業(yè)務(wù)連續(xù)五年虧損,失去拳頭產(chǎn)品地位。
其次,公司重大投資決策接連失誤。2008年,時(shí)任松下總裁的大坪文雄感到家電領(lǐng)域的局限,認(rèn)為需要發(fā)掘新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),于是決定斥巨資收購(gòu)三洋電機(jī)。三洋電機(jī)當(dāng)時(shí)的鋰離子電池技術(shù)和太陽(yáng)能電池技術(shù)領(lǐng)先全球。但事實(shí)證明這是“誤算”。2008年以后,由于技術(shù)從日本流出,三星、LG等韓國(guó)企業(yè)大批量生產(chǎn)鋰離子電池,不僅性能毫不遜色,而且價(jià)格更加低廉。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格優(yōu)勢(shì)巨大,這筆收購(gòu)不但沒(méi)有帶來(lái)收益,反而給公司造成近5000億日元(約合60億美元)損失。
此外,松下投資4000億日元(約合48億美元)建造的三個(gè)等離子電視生產(chǎn)廠(chǎng)從去年開(kāi)始已有兩個(gè)停工,原因就是等離子電視相對(duì)于液晶電視已沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2008年先鋒和日立見(jiàn)勢(shì)不好及早抽身,唯有松下堅(jiān)持繼續(xù)投資,結(jié)果越陷越深。
在前景看好的智能手機(jī)領(lǐng)域,松下同樣出師不利。松下2011年進(jìn)軍歐洲,但因?yàn)楫a(chǎn)品不符合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者需求,今年被迫宣布撤出,造成1000億日元(約合12億美元)損失。大規(guī)模投資接連失敗,令松下元?dú)獯髠?p style='margin:5px 0'>
從深層次看,松下的運(yùn)營(yíng)理念與模式也亟待轉(zhuǎn)變。松下創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō),要讓電器產(chǎn)品像自來(lái)水一樣廉價(jià)且大量普及。松下長(zhǎng)期以來(lái)一直秉承這種“自來(lái)水哲學(xué)”,堅(jiān)信即便在商品開(kāi)發(fā)方面暫時(shí)落后,依然可以通過(guò)強(qiáng)大的生產(chǎn)和銷(xiāo)售迎頭趕超,在量上壓倒對(duì)手,轉(zhuǎn)敗為勝。
但在全球化的今天,若無(wú)法在技術(shù)方面領(lǐng)先,很容易被強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng),量再大也于事無(wú)補(bǔ)。而且,收益不高的產(chǎn)品量越大反而賠得越多。因此,松下現(xiàn)任總裁津賀一宏強(qiáng)調(diào),相較于改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),松下當(dāng)下更為重要的任務(wù)是轉(zhuǎn)變企業(yè)核心戰(zhàn)略。然而,這種轉(zhuǎn)變與重建絕非一朝一夕之功。