憑著多場團(tuán)購活動口碑盡升的
板川集成灶淄博專賣店,不僅得到了消費(fèi)者的青睞,以活動拓寬市場經(jīng)營策略聞名的板川淄博紀(jì)總,在當(dāng)?shù)丶稍罱?jīng)營商家中也可謂是可圈可點(diǎn)。雖然在與紀(jì)總的交流中,紀(jì)總反復(fù)強(qiáng)調(diào)整個集成灶行業(yè)的發(fā)展,及板川
集成灶品牌的發(fā)展實(shí)力,才是淄博專賣店得以在激烈市場中分得一杯羹的后堅支持。但是刨去專賣店背后的公司團(tuán)隊,更讓我們心生敬意的是,淄博板川紀(jì)總對專賣店兢兢業(yè)業(yè)的穩(wěn)重經(jīng)營以及對發(fā)展市場的敏銳洞察及捕捉市場動態(tài)潮流的那一份雷厲風(fēng)行。
記者:紀(jì)總,您好!請問您什么時候加入板川的?
紀(jì)總: 是2012年。
記者:專賣店現(xiàn)在生意怎么樣?
紀(jì)總:專賣店銷量一直都不錯。尤其是集成灶產(chǎn)品越來越被接受,所以在銷售量上絕對是有很大上升空間的。
記者:聽說您都會參加一些大型活動帶動銷量,比如團(tuán)購及聯(lián)盟活動?當(dāng)初是怎么想到參加此類團(tuán)購的呢?
紀(jì)總:是的,我們專賣的會定期參與一些團(tuán)購及品牌聯(lián)盟活動,或者是小區(qū)活動等。這些活動的優(yōu)點(diǎn)在于活動商家之間的資源聯(lián)動互享?,F(xiàn)在很多消費(fèi)者在選擇裝修建材的時候都是一站式考慮的,團(tuán)購活動及品牌聯(lián)盟在此時就為消費(fèi)者提供了一個省心省力的購物環(huán)境。并且有了活動商家的優(yōu)惠折扣,很多消費(fèi)者都熱衷于參與活動,以選購到自己中意的家裝產(chǎn)品。我們專賣店參與活動的初衷也是在此,通過現(xiàn)場體驗,讓更多的消費(fèi)者了解和認(rèn)識板川集成灶,積累更多的服務(wù)口碑和潛在客戶群,當(dāng)然直接目的是為了提升專賣店銷量,獲得更大的市場競爭力??梢院敛豢鋸埖恼f,淄博板川在當(dāng)?shù)丶稍钍袌鲋幸呀?jīng)獲得了極高的消費(fèi)口碑評價和服務(wù)認(rèn)可。而之所以會不斷參與各種活動,也是得了板川同行的借鑒,現(xiàn)在倒反而成為了我們在市場中的競爭優(yōu)勢。
記者:那紀(jì)總,除了參加團(tuán)購,您還做其他推廣嗎?
紀(jì)總:因為我們的商場店,所以平時會積極地參與和配合一些商場活動。商場店的優(yōu)勢在于“假日經(jīng)濟(jì)”。在特定節(jié)日,商場活動也多,來逛商家消費(fèi)的人也多。各種活動都能提高板川專賣店的知名度和提高店面銷量。另外,專賣店也注重對老客戶的回訪工作,服務(wù)好已經(jīng)在使用板川集成灶的客戶,這對我來說,也是一種重要的推廣途徑,有利于提高在客戶群中的專賣店及品牌美譽(yù)度。
記者:您當(dāng)初為什么選擇板川呢?覺得板川的優(yōu)勢在哪里?
紀(jì)總:加盟板川還是主要是看中板川集成灶的產(chǎn)品優(yōu)勢。區(qū)別與同行集成灶,板川擁有的航空級吸煙系統(tǒng)、一鍵智洗、恒溫爐都是在產(chǎn)品吸煙、清洗等核心技術(shù)的上獨(dú)特優(yōu)勢,包括今年新品的5.0火力燃燒技術(shù)。在外觀上的流體塑灶線條,在細(xì)節(jié)上的人性化功能設(shè)置都是能夠打動我的地方,我相信,只有當(dāng)加盟商自己對產(chǎn)品認(rèn)可肯定了,才有可能去為更多的人介紹自己的產(chǎn)品,這是加盟商成功經(jīng)營的最基礎(chǔ),而我就是對板川集成灶產(chǎn)品足夠信任!包括我相信現(xiàn)在的板川團(tuán)隊在技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新這塊都是擁有無限潛力的。前不久,板川集成灶的新品睿動還獲得了“中國廚衛(wèi)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎”。這也正是板川品牌最大的優(yōu)勢,創(chuàng)新能力,產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷體系的創(chuàng)新、活動方案的創(chuàng)新等等,都是我們所有加盟引以為傲的品牌方針和政策,也是我們一直追隨板川的原因。
記者:那從用戶反饋的信息上來看,用戶對產(chǎn)品關(guān)注的重點(diǎn)在哪里?
紀(jì)總:在產(chǎn)品方面,吸煙率、清洗、實(shí)用功能等都是消費(fèi)者關(guān)注的,畢竟集成灶是屬于
廚電大件,也是屬于長期使用的耐耗品。這其中來看,板川集成灶99.9%的吸煙率是消費(fèi)者打造開放式廚房最看重的。另一方面在服務(wù)上,消費(fèi)者對售后服務(wù)也是最注重的。不管是什么產(chǎn)品,消費(fèi)者在使用的過程中肯定會出現(xiàn)一些不明白的地方,這就需要我們商家及時回復(fù)、上門解決。我認(rèn)為,對消費(fèi)者售后服務(wù)需求的關(guān)注比任何的保障承諾都來的更實(shí)在,這也是消費(fèi)者認(rèn)可我們的原因。
記者:板川集成灶在當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)知度、接受度怎么樣?
紀(jì)總:從我們的客戶反饋來看,板川集成灶還是被認(rèn)可的。目前集成灶行業(yè)發(fā)展勢頭良好,但仍舊一部分消費(fèi)者對集成灶產(chǎn)品還不是很了解。我們也發(fā)現(xiàn),在于首次接觸集成灶的客戶溝通介紹時,客戶都會表現(xiàn)極大的興趣,這說明,集成灶產(chǎn)品蘊(yùn)含的發(fā)展?jié)摿€是巨大的。當(dāng)然想要把板川集成灶品牌打得更響,把集成灶行業(yè)做的更大,不僅需要我們板川的加盟同行助力,更需要所有的集成灶加盟商團(tuán)結(jié)一心,推動集成灶行業(yè)的不斷發(fā)展。
記者:謝謝紀(jì)總的分享,祝您生意興??!
文:中國集成灶網(wǎng)