堅(jiān)守品質(zhì)，做火星人最堅(jiān)實(shí)的后盾！

火星人以神話般的發(fā)展速度站在了行業(yè)的尖端，這與火星人對(duì)于品質(zhì)的高要求息息相關(guān)，2016年，火星人再一次加強(qiáng)品質(zhì)保衛(wèi)戰(zhàn)等級(jí)，使得火星人更上一層樓。

2016年對(duì)于火星人來(lái)說(shuō)，是取得大豐收的一年，這離不開(kāi)每個(gè)環(huán)節(jié)的盡善盡美，在2016年，火星人品質(zhì)部把“木桶效應(yīng) ”中的短板——供應(yīng)商做了最大程度的改善以及提升，從PPAP（生產(chǎn)批準(zhǔn)件程序）管理、供應(yīng)商幫扶以及供應(yīng)商培訓(xùn)三點(diǎn)出發(fā)，與“短板效應(yīng)”說(shuō)再見(jiàn)。

2016年，火星人品質(zhì)部不僅幫助供應(yīng)商進(jìn)行內(nèi)部管理程序規(guī)范化與和標(biāo)準(zhǔn)化的保證，定期進(jìn)廠去幫助供應(yīng)商做質(zhì)量、交期、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、效率等相關(guān)幫扶，提升供應(yīng)商管理能力，更是開(kāi)展全年十二個(gè)月的培訓(xùn)，提升供應(yīng)商的中基層管理水平，最終達(dá)到供應(yīng)商內(nèi)部管理水平提高，就是因?yàn)橛辛?ldquo;量的積累”，才真正達(dá)到了“質(zhì)的飛躍”。

“質(zhì)量是企業(yè)的自尊”，做好質(zhì)量管理，在市場(chǎng)上站得住腳跟，經(jīng)得起考驗(yàn)，受得了比較，這樣的火星人成為集成灶行業(yè)的風(fēng)口，是必然趨勢(shì)，在2016年一年的時(shí)間中，火星人在過(guò)程質(zhì)量管理、新品質(zhì)量管理、市場(chǎng)質(zhì)量管理、電器質(zhì)量管理中取得了顯著的成績(jī)，進(jìn)一步把火星人品質(zhì)工作推上了一個(gè)新高度。

在過(guò)程質(zhì)量管理中，火星人運(yùn)用了SPC（過(guò)程質(zhì)量控制系統(tǒng)）管理，提前預(yù)防過(guò)程的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)是否有偏移，更是采用了首見(jiàn)責(zé)任改善制，讓每一位員工成為檢測(cè)員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)改正；在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理中，引用IPD的管理思路，針對(duì)質(zhì)量模塊，階段化的分析、策劃、預(yù)防與改善；市場(chǎng)是檢驗(yàn)真理是唯一標(biāo)準(zhǔn)，在市場(chǎng)質(zhì)量管理中，火星人品質(zhì)部采用以顧客為導(dǎo)向的市場(chǎng)質(zhì)量管理模式，從顧客反映，多渠道收集顧客信息，進(jìn)行分析、改善、攻關(guān)、市場(chǎng)召回、培訓(xùn)等相關(guān)管理，從而提高顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度；在電器質(zhì)量管理中中，火星人更是進(jìn)行了供應(yīng)商電氣質(zhì)量、過(guò)程電氣質(zhì)量、新產(chǎn)品電氣質(zhì)量、市場(chǎng)電氣質(zhì)量、電氣質(zhì)量認(rèn)證等相關(guān)電氣改善，一步一個(gè)腳印，就是因?yàn)楸姸嗥焚|(zhì)部員工的付出，造就了火星人的“金口碑”。

作為行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室的集成灶企業(yè)，火星人對(duì)于每一道步驟以及環(huán)節(jié)都追求極致。2016年，火星人積極開(kāi)展以零部件型式實(shí)驗(yàn)計(jì)劃與整機(jī)型式實(shí)驗(yàn)計(jì)劃為主導(dǎo)的老產(chǎn)品常規(guī)實(shí)驗(yàn)、新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)、臨時(shí)新增的實(shí)驗(yàn)，進(jìn)一步提升產(chǎn)品實(shí)力，更是采用了MSA（測(cè)量系統(tǒng)分析），對(duì)公司所有的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行穩(wěn)定性的分析與改善，同時(shí)對(duì)所有的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行計(jì)量鑒定，打造火星人的最堅(jiān)實(shí)堡壘。

不僅如此，為了進(jìn)一步提高部門(mén)綜合水平，火星人品質(zhì)部安排了每年一次的參觀學(xué)習(xí)、每年二次左右的對(duì)外質(zhì)量比武（質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)質(zhì)量俱樂(lè)部等），與質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的大學(xué)合作（中國(guó)計(jì)量大學(xué)、上海電機(jī)學(xué)院等），參加質(zhì)量研討會(huì)，讓火星人品質(zhì)部成為了一把鋒利的寶劍，成為了火星人發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的保障！

2016年，火星人無(wú)數(shù)榮譽(yù)的背后，是所有品質(zhì)部門(mén)員工的汗水以及付出，在這一年的時(shí)間內(nèi)，火星人收獲滿滿，得到了ISO9001、ISO14001、OHS18001三體系認(rèn)證、3C\CQC\電磁灶能效、消毒柜星級(jí)評(píng)審、食品安全衛(wèi)生許可證、ROSH認(rèn)證、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、三A標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)等榮譽(yù)，這不僅是對(duì)2016的肯定，更是對(duì)2017新的激勵(lì)。

文：中國(guó)集成灶網(wǎng)——莞爾