基于消費(fèi)者層面,由于中國經(jīng)濟(jì)由物資極度匱乏、居民收入低下到市場物資供應(yīng)充沛、居民收入水平大幅提升僅僅經(jīng)歷了改革開放短短30年時(shí)間。而一部分在短時(shí)間內(nèi)積累了大量財(cái)富的居民,其文化素養(yǎng)及自身涵養(yǎng)卻沒有同步跟上,精神世界空虛,致使形成了一種比較粗暴的、膚淺的價(jià)值觀。就消費(fèi)領(lǐng)域而言,這部分人不管買什么東西都要聽起來名氣響的、能給自己臉上增光的,而很少去考慮東西本身是否適合自己。面子大于里子,本末倒置。這種不理性的消費(fèi)觀像一股濁流侵染了正常的市場生態(tài)。
基于生產(chǎn)及銷售層面,不成熟的市場消費(fèi)心理給生產(chǎn)者及商家創(chuàng)造了有利的投機(jī)環(huán)境。部分投機(jī)的生產(chǎn)者便把重心放到了產(chǎn)品包裝炒作上,不惜花重金請明星代言,投媒體廣告,買各種榮譽(yù)等,把產(chǎn)品包裝得各種高大上,以此抬高產(chǎn)品身價(jià),迎合部分消費(fèi)者的虛榮,從而攫取更多的財(cái)富。而對于如何優(yōu)化自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品性能、增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)感等本該屬于立業(yè)之本、關(guān)系到消費(fèi)者切身利益的大事,卻被拋到了無足輕重的位置。
從哲學(xué)上及純買賣關(guān)系來分析,“存在即合理”,有怎樣的需求便有怎樣的供應(yīng),似乎無可厚非。但一切“存在”必定合理嗎?答案是否定的。一切“存在”有其歷史必然性,卻不一定具有合理性。上述市場關(guān)系顯然是不合理的,短期內(nèi)看似你情我愿,皆大歡喜。實(shí)質(zhì)上,雙方一開始的動(dòng)機(jī)便是錯(cuò)誤的,關(guān)注點(diǎn)也都是本末倒置的,所以從長遠(yuǎn)來看,這種不理性的供需關(guān)系必將最終損害雙方切身利益,是注定無法持續(xù)的。
筆者認(rèn)為:一種積極健康的市場關(guān)系應(yīng)該是生產(chǎn)者是少些浮躁,專注消費(fèi)者核心訴求,以產(chǎn)品為本,深化產(chǎn)品內(nèi)涵,不斷提升產(chǎn)品核心價(jià)值;而作為消費(fèi)者應(yīng)該多些理性,少些虛幻,根據(jù)自身實(shí)際情況,因需而購,切忌頭腦一熱,為虛無買單。