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森歌榮獲“金牌服務(wù)獎”,以誠信至匠心,以服務(wù)造口碑

2023-03-16 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1130 手機訪問:集成灶在線
森歌集成灶

森歌集成灶

公司名稱:浙江森歌智能廚電股份有限公司

門店數(shù)量:1000+ 基本投資:30-50萬

仲春三月,伴隨著和煦的春風(fēng),2023年315國際消費者權(quán)益日悄然而至,315不僅是以維護消費者權(quán)益并提高消費者保護意識為目的國際性的重要節(jié)日,也是一次企業(yè)加強品牌服務(wù)意識和誠信經(jīng)營的效果檢驗。在這個全民維護消費者權(quán)益的重要節(jié)點,森歌于3月15日—4月15日,開啟了2023年的315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)活動,并于3月15日當天下午在福州線下舉行活動啟動會,以期讓廣大消費者感受到森歌品牌專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),感受到森歌品牌的用心和關(guān)懷。
本著“讓廚房生活更有品質(zhì)”的品牌宗旨,森歌啟動了315服務(wù)月免費安檢保養(yǎng)活動,全國十城同時開啟啟動儀式,旨在為廣大的消費者群體提供更安全、更放心的售后服務(wù)?;顒俞槍?020年1月1日之前安裝的集成灶產(chǎn)品用戶,森歌提供免費安全檢查和清洗保養(yǎng)服務(wù),讓消費者用得放心、安心。對曾經(jīng)的老客戶,森歌貼心地推出了集成灶產(chǎn)品“以舊換新”的優(yōu)惠補貼,不但切實解決了廚房升級改造的難題,還大大減輕了消費者的成本壓力,真正做到了站在消費者立場解決問題。
在“口碑為王”的時代,消費者越來越看重品牌完善的服務(wù)體系,服務(wù)是產(chǎn)品品質(zhì)的延伸,是一個企業(yè)贏得用戶信賴的重要支撐,也是企業(yè)品牌形象的重要構(gòu)成部分。,森歌315服務(wù)月把消費者的需求和滿意度放在首位,讓消費者感受到品牌的關(guān)懷和貼心服務(wù),不僅踐行了“森歌理想服務(wù)家”的理念,同時還彰顯了自己的客戶服務(wù)和口碑理念,為消費者打造愉快的廚房體驗。
秉持著“專注品質(zhì),專心為你”的服務(wù)口號,森歌構(gòu)建了完善的服務(wù)體系,用行動實踐品質(zhì)化專業(yè)服務(wù),不斷贏得消費者青睞。森歌所提供的6大服務(wù)涵蓋服務(wù)保修承諾、服務(wù)時效承諾、服務(wù)免責(zé)承諾、服務(wù)100%閉環(huán)承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾和服務(wù)權(quán)益承諾,并堅持免費送貨上門和3年保修服務(wù),持續(xù)為消費者提供高品質(zhì)的廚電產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),真正做到了為消費者權(quán)益保駕護航。
秉持“讓廚房生活更有品質(zhì)”的使命和“成為國際一流廚電企業(yè)”的愿景,專注于研究高品質(zhì)廚房生活,堅持自主研發(fā)、試制集成灶產(chǎn)品,積極推動集成灶行業(yè)的技術(shù)革命,森歌取得了多項品牌榮譽,如“全國集成灶行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”“全國質(zhì)量檢驗先進企業(yè)”“五星售后服務(wù)認證”等多項榮譽,對行業(yè)的持續(xù)向好發(fā)展提供了不可磨滅的森歌力量。

森歌專業(yè)、高效的服務(wù)不僅得到了消費者的高度認可,在3月15日線下啟動會活動中,森歌榮獲騰訊家居、優(yōu)居頒發(fā)的“2023中國家居消費3.15專項評選調(diào)研金牌服務(wù)獎”,該獎項是通過線上問卷、實地拜訪,并結(jié)合產(chǎn)品緯度,綜合考量評選后對森歌堅持不懈做好服務(wù)工作的證明,也是森歌在售后服務(wù)等方面不斷提升自我,超越自我的巨大推動力和消費者對品牌的信任與忠誠度的重要保障。
作為唯一一個被授予此獎項的品牌,這意味著森歌在家居行業(yè)中的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗得到了專業(yè)的高度認可,作為行業(yè)的佼佼者,森歌在服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗方面一直秉持著高標準的要求,不斷推陳出新,不斷提升自身的品牌形象和競爭力。這次獲獎不僅是對森歌以往努力的肯定,更是對未來整個廚電行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升起到了促進作用。
在頒獎活動過后,森歌邀請了20位有5年以上購買經(jīng)歷的老客戶上臺,為他們頒發(fā)紀念品,并邀請了1名老客戶講出自己和森歌之間的暖心故事。
卓越的產(chǎn)品力和服務(wù)力,讓森歌擁有極致的市場口碑,森歌產(chǎn)品因此走進了千家萬戶,為人們打造出一個個有品質(zhì)的理想廚房,營造出便捷舒適的廚房生態(tài)環(huán)境。以品質(zhì)開創(chuàng)品牌,以服務(wù)打造口碑,未來森歌也將持續(xù)開拓創(chuàng)新,提高服務(wù),精益求精,以更高品質(zhì)的產(chǎn)品回饋用戶,爭做整個集成廚電行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
編輯:集成灶在線——欣欣

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