近日,火星人特聘的新任“品質(zhì)體驗(yàn)官”迎來“正式上崗”,新官上任三把火,這第一把火就直指火星人集成灶智慧工廠!而這位品質(zhì)體驗(yàn)官也來頭不小,是俠肝義膽的“雪花女神龍”董璇。
“乘風(fēng)破浪”而來的女神董璇對火星人X8智能集成灶的能力進(jìn)行了全方位把控,在通過吸油煙效果、蒸烤功能、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力四大核心板塊的精心體驗(yàn)之后,進(jìn)行了嚴(yán)格打分,給出公允判斷。那么最終結(jié)果如何,不妨一起跟隨鏡頭去看一看吧~
TEST1:吸油煙效果——炒100個辣椒都不怕
在測試之前,董璇就直言,以往的廚房都是封閉式的,炒菜的時候油煙特別大,一般都不敢開門,所以她在廚電產(chǎn)品選擇上,非常看重油煙的吸收能力。
真金不怕火煉,火星人X8智能集成灶自然無懼檢驗(yàn)。只見董璇直接將一碗辣椒倒進(jìn)鍋里,進(jìn)行翻炒,升騰的白煙也瞬間被低空近吸的抽煙口全部吸走。董璇表示,真的沒聞到油煙的嗆味。
與此同時,測試還進(jìn)行了升級,講解員在右邊的燃?xì)庠钌贤瑯臃蠢苯?。左右開弓,煙量翻倍,但X8吸油煙效果依舊沒有減弱。也就是說,X8智能集成灶妥妥地通過了“品質(zhì)體驗(yàn)官”的首個小考,也扛住了“炒100個辣椒都不怕”的“豪言壯語”。
X8智能集成灶通過單向直排風(fēng)道的設(shè)置,以及25m³/min的大吸力、1200pa的超大靜壓,讓油煙無處可遁,還給烹飪一個明亮干凈的新空間。董璇也直接在“吸力大小、吸煙速度、吸煙范圍”三個打分項(xiàng)上,統(tǒng)統(tǒng)給予五顆星好評!
TEST2:蒸烤功能——跟大廚一決高下
中華美食文化源遠(yuǎn)流長,也素有“南蒸北烤”一說。為了完成X8的蒸烤功能測試,直接派出北方代表董璇和南方代表大廚。
當(dāng)董璇得知對手是大廚時,略顯無力,直到“特邀嘉賓”X8現(xiàn)身助力,才重拾信心。作為北方代表,董璇帶來的是烤牛排。經(jīng)過前期準(zhǔn)備,董璇打開X8蒸烤箱,準(zhǔn)備將后續(xù)工作全權(quán)交付給這位“特邀嘉賓”,與此同時,董璇也被蒸烤箱90L的大容積所驚嘆到。之后,董璇把烤盤放進(jìn)箱體內(nèi)部,并通過右邊的智能屏,輕松選擇蒸烤時間和溫度。
在X8進(jìn)行蒸烤的期間,董璇為了贏得這場“廚藝的較量”,還機(jī)智地增添了一道小炒菜,表示要在數(shù)量上制勝。
最終,在雙方烹飪完畢之后,外焦里嫩的牛排不僅色澤宜人,還鮮嫩可口,直接激發(fā)了董璇內(nèi)心的“吃貨”屬性。
搭載了智慧三段式補(bǔ)水蒸烤技術(shù)、升級了均溫?zé)釄霏h(huán)流科技,從而讓食物受熱更均勻的X8果然不負(fù)所托,幫助董璇一舉贏得比賽。董璇也霸氣給分,再一次打滿五顆星。
TEST3:產(chǎn)品品質(zhì)——無懼?jǐn)?shù)萬次暴力實(shí)驗(yàn)
進(jìn)入測試第三站,董璇也在火星人講解員的帶領(lǐng)下,來到智慧工廠和實(shí)驗(yàn)室。
近200畝的火星人集成灶雙層智慧工廠,包含五大自動生產(chǎn)線。自動沖壓、自動焊接、納米噴涂智慧工藝、智慧生產(chǎn)線和立體倉庫,完整的生產(chǎn)鏈接,無縫接軌現(xiàn)代化科技。參觀“考評”過程中,董璇也不斷對各類設(shè)備發(fā)出感嘆,贊揚(yáng)科技帶給火星人智能制造、以及對于生活品質(zhì)的提升。
專門用于自動抓取、自動放置的大型智能機(jī)械手,可以達(dá)到5倍生產(chǎn)能效,幾秒鐘就能生產(chǎn)出一臺產(chǎn)品,一分鐘可以生產(chǎn)出幾十臺;而到了智能制造IPCS中心,就相當(dāng)于來到了智慧工廠的大腦中心,屏幕中實(shí)時監(jiān)控顯現(xiàn)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù),從排產(chǎn)報工,再到生產(chǎn)過程的品質(zhì)檢測,全部盡收眼底,只要有一臺不合格,就會全線停產(chǎn),進(jìn)行檢測檢修,從而確保送到客戶手中是合格達(dá)標(biāo)。
當(dāng)然,這還不算完,在中國合格評定國家認(rèn)可、7000m²大小的實(shí)驗(yàn)室中,董璇更是親眼見證了數(shù)項(xiàng)驚人的暴力實(shí)驗(yàn)。不停開關(guān)4萬次,相當(dāng)于使用十幾年的門鉸鏈測試;高頻震動,從而確保在運(yùn)輸中箱體不受損壞的震動試驗(yàn);上升400mm突然極速釋放的跌落試驗(yàn);以及灶臺兩側(cè)各60度噴淋狀態(tài),避免漏液或者水蒸氣對集成灶產(chǎn)生影響,方便清潔衛(wèi)生的防水測試等等。
董璇直言,“用戶關(guān)心的問題,火星人都考慮到了”。而這項(xiàng)測試,也順利拿下董璇給出的五顆星點(diǎn)贊。
TEST4:服務(wù)能力——7*24小時隨時待命
在最后的服務(wù)能力終極測評中,董璇也一度深入到品牌服務(wù)中心內(nèi)部。
為了保障用戶的合法權(quán)益,也為了用戶買的安心、用的放心,火星人采取7*24小時隨時待命的服務(wù)制度,保證用戶在買產(chǎn)品前期、后期整個環(huán)節(jié)中,遇到任何問題,都可以第一時間就聯(lián)系到專業(yè)人員。火星人的宗旨便是:保證絕對不影響客戶做下一頓飯。
董璇對此也給出了高度贊揚(yáng),她說,“售后才是客戶接觸到產(chǎn)品的時候,真正能夠反映品牌態(tài)度的重要體現(xiàn)。”
打分中,董璇也絲毫不吝嗇,依然給出了五顆星的好評。而這,也跟火星人作為五星級售后服務(wù)認(rèn)證、五星級服務(wù)口碑認(rèn)證、五星級服務(wù)品牌認(rèn)證的三項(xiàng)五星級售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè),遙相呼應(yīng)。
結(jié)語:
毋庸置疑,全部的五星評價,讓火星人這次測試成功拿到了“滿分”,也將董璇這位“品質(zhì)體驗(yàn)官”徹底轉(zhuǎn)變成火星人粉絲小迷妹,并揚(yáng)言要立馬回家買一臺X8智能集成灶。
雖然“測評”結(jié)束了,但火星人并未停住“用科技改變生活”的腳步。未來,火星人也仍將持續(xù)性建設(shè)智慧工廠,借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自動化等技術(shù)手段,不斷優(yōu)化和改進(jìn)生產(chǎn)過程,提質(zhì)增效,為中國廚房帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與體驗(yàn)。
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