董璇化身“品質(zhì)體驗官”探秘火星人智慧工廠

近日，火星人特聘的新任“品質(zhì)體驗官”迎來“正式上崗”，新官上任三把火，這第一把火就直指火星人集成灶智慧工廠！而這位品質(zhì)體驗官也來頭不小，是俠肝義膽的“雪花女神龍”董璇。

“乘風(fēng)破浪”而來的女神董璇對火星人X8智能集成灶的能力進行了全方位把控，在通過吸油煙效果、蒸烤功能、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力四大核心板塊的精心體驗之后，進行了嚴格打分，給出公允判斷。那么最終結(jié)果如何，不妨一起跟隨鏡頭去看一看吧～

TEST1:吸油煙效果——炒100個辣椒都不怕

在測試之前，董璇就直言，以往的廚房都是封閉式的，炒菜的時候油煙特別大，一般都不敢開門，所以她在廚電產(chǎn)品選擇上，非?？粗赜蜔煹奈漳芰?。

真金不怕火煉，火星人X8智能集成灶自然無懼檢驗。只見董璇直接將一碗辣椒倒進鍋里，進行翻炒，升騰的白煙也瞬間被低空近吸的抽煙口全部吸走。董璇表示，真的沒聞到油煙的嗆味。

與此同時，測試還進行了升級，講解員在右邊的燃氣灶上同樣翻炒辣椒。左右開弓，煙量翻倍，但X8吸油煙效果依舊沒有減弱。也就是說，X8智能集成灶妥妥地通過了“品質(zhì)體驗官”的首個小考，也扛住了“炒100個辣椒都不怕”的“豪言壯語”。

X8智能集成灶通過單向直排風(fēng)道的設(shè)置，以及25m³/min的大吸力、1200pa的超大靜壓，讓油煙無處可遁，還給烹飪一個明亮干凈的新空間。董璇也直接在“吸力大小、吸煙速度、吸煙范圍”三個打分項上，統(tǒng)統(tǒng)給予五顆星好評！

TEST2:蒸烤功能——跟大廚一決高下

中華美食文化源遠流長，也素有“南蒸北烤”一說。為了完成X8的蒸烤功能測試，直接派出北方代表董璇和南方代表大廚。

當(dāng)董璇得知對手是大廚時，略顯無力，直到“特邀嘉賓”X8現(xiàn)身助力，才重拾信心。作為北方代表，董璇帶來的是烤牛排。經(jīng)過前期準備，董璇打開X8蒸烤箱，準備將后續(xù)工作全權(quán)交付給這位“特邀嘉賓”，與此同時，董璇也被蒸烤箱90L的大容積所驚嘆到。之后，董璇把烤盤放進箱體內(nèi)部，并通過右邊的智能屏，輕松選擇蒸烤時間和溫度。

在X8進行蒸烤的期間，董璇為了贏得這場“廚藝的較量”，還機智地增添了一道小炒菜，表示要在數(shù)量上制勝。

最終，在雙方烹飪完畢之后，外焦里嫩的牛排不僅色澤宜人，還鮮嫩可口，直接激發(fā)了董璇內(nèi)心的“吃貨”屬性。

搭載了智慧三段式補水蒸烤技術(shù)、升級了均溫?zé)釄霏h(huán)流科技，從而讓食物受熱更均勻的X8果然不負所托，幫助董璇一舉贏得比賽。董璇也霸氣給分，再一次打滿五顆星。

TEST3:產(chǎn)品品質(zhì)——無懼數(shù)萬次暴力實驗

進入測試第三站，董璇也在火星人講解員的帶領(lǐng)下，來到智慧工廠和實驗室。

近200畝的火星人集成灶雙層智慧工廠，包含五大自動生產(chǎn)線。自動沖壓、自動焊接、納米噴涂智慧工藝、智慧生產(chǎn)線和立體倉庫，完整的生產(chǎn)鏈接，無縫接軌現(xiàn)代化科技。參觀“考評”過程中，董璇也不斷對各類設(shè)備發(fā)出感嘆，贊揚科技帶給火星人智能制造、以及對于生活品質(zhì)的提升。

專門用于自動抓取、自動放置的大型智能機械手，可以達到5倍生產(chǎn)能效，幾秒鐘就能生產(chǎn)出一臺產(chǎn)品，一分鐘可以生產(chǎn)出幾十臺；而到了智能制造IPCS中心，就相當(dāng)于來到了智慧工廠的大腦中心，屏幕中實時監(jiān)控顯現(xiàn)生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，從排產(chǎn)報工，再到生產(chǎn)過程的品質(zhì)檢測，全部盡收眼底，只要有一臺不合格，就會全線停產(chǎn)，進行檢測檢修，從而確保送到客戶手中是合格達標(biāo)。

當(dāng)然，這還不算完，在中國合格評定國家認可、7000m²大小的實驗室中，董璇更是親眼見證了數(shù)項驚人的暴力實驗。不停開關(guān)4萬次，相當(dāng)于使用十幾年的門鉸鏈測試；高頻震動，從而確保在運輸中箱體不受損壞的震動試驗；上升400mm突然極速釋放的跌落試驗；以及灶臺兩側(cè)各60度噴淋狀態(tài)，避免漏液或者水蒸氣對集成灶產(chǎn)生影響，方便清潔衛(wèi)生的防水測試等等。

董璇直言，“用戶關(guān)心的問題，火星人都考慮到了”。而這項測試，也順利拿下董璇給出的五顆星點贊。

TEST4:服務(wù)能力——7*24小時隨時待命

在最后的服務(wù)能力終極測評中，董璇也一度深入到品牌服務(wù)中心內(nèi)部。

為了保障用戶的合法權(quán)益，也為了用戶買的安心、用的放心，火星人采取7*24小時隨時待命的服務(wù)制度，保證用戶在買產(chǎn)品前期、后期整個環(huán)節(jié)中，遇到任何問題，都可以第一時間就聯(lián)系到專業(yè)人員。火星人的宗旨便是：保證絕對不影響客戶做下一頓飯。

董璇對此也給出了高度贊揚，她說，“售后才是客戶接觸到產(chǎn)品的時候，真正能夠反映品牌態(tài)度的重要體現(xiàn)。”

打分中，董璇也絲毫不吝嗇，依然給出了五顆星的好評。而這，也跟火星人作為五星級售后服務(wù)認證、五星級服務(wù)口碑認證、五星級服務(wù)品牌認證的三項五星級售后服務(wù)認證企業(yè)，遙相呼應(yīng)。

結(jié)語：

毋庸置疑，全部的五星評價，讓火星人這次測試成功拿到了“滿分”，也將董璇這位“品質(zhì)體驗官”徹底轉(zhuǎn)變成火星人粉絲小迷妹，并揚言要立馬回家買一臺X8智能集成灶。

雖然“測評”結(jié)束了，但火星人并未停住“用科技改變生活”的腳步。未來，火星人也仍將持續(xù)性建設(shè)智慧工廠，借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、自動化等技術(shù)手段，不斷優(yōu)化和改進生產(chǎn)過程，提質(zhì)增效，為中國廚房帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與體驗。