專訪火星一號總經理顧總：行業(yè)新星，堅持走品牌發(fā)展之路

【顧總】浙商聯盟集團有限公司是一家以金融投資為主體，集金融投資、房地產開發(fā)、新能源開發(fā)、家用電器、高新科技產業(yè)于一體的大型綜合性企業(yè)集團。集團旗下全資（控股）的10余家子公司匯總注冊資本超10億元，產品馳名海內外，并參股多家金融機構，實力雄厚，業(yè)績卓著。旗下產品榮獲“浙江省名牌產品”、“浙江省著名商標”、“中國馳名商標”等殊榮，并受到業(yè)界的一致好評。強有力的資金后盾，優(yōu)秀的研發(fā)和營銷團隊，成熟的領導團隊為火星一號奠定了強大的基礎?？萍?、團隊、產品三大核心能力，和與生俱來的高度讓火星一號從高起點開始飛躍！火星一號與浙商聯盟其它兄弟公司一起齊頭并進，大膽創(chuàng)新，力爭領航集成廚電未來產業(yè)發(fā)展。

【中國集成灶網】2014年是集成灶行業(yè)歷經行業(yè)洗牌、企業(yè)轉型的一年，作為2014年新崛起的集成灶企業(yè)，您認為火星一號依靠的是什么？

【顧總】2014年，對火星一號來說確實是挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。集成灶行業(yè)市場競爭越來越白熱化，導致每個集成灶品牌都在拼設計，拼款式，拼價格，但是對服務卻沒有那么上心?；鹦且惶栕猿闪⒁詠?，一直堅持走品牌發(fā)展路線，堅持實行 “志存高遠、厚積薄發(fā)、精誠務實”的發(fā)展戰(zhàn)略，全力打造真正的保姆式營銷服務體系和全程無憂客戶服務體系，在如今的行業(yè)中，沒有服務意識的廠家和經銷商是很難立足的。當然，火星一號過硬的質量也是我們值得一提的地方，產品的質量是企業(yè)的基礎，從更長遠的角度看，火星一號做好服務，全面升級服務，才能提高火星一號競爭力，才能使火星一號這一品牌走得更遠、更順暢，才能贏得消費者的長久信賴。

【中國集成灶網】火星一號正處于全國火熱招商中，那在招商方面我們又有怎樣的優(yōu)惠政策，以吸引廣大優(yōu)秀經銷商的加盟？

【顧總】沒錯，火星一號現在正面向全國各地空白市場火熱招商中。由于我們火星一號是一個新品牌，一個新品牌進入市場，肯定要有特別能吸引經銷商的政策，下面我詳細介紹一下。

1、強大品牌宣傳：電視、雜志、網絡等各種全國強勢媒體組合投放，全力支持經銷商開拓市場。對重點區(qū)域市場，進行戶外廣告和當地電視廣告支持;

2、統一的終端形象：完善的形象識別系統，提供規(guī)范化的視覺形象標準。公司將按VI標準提供標準店面形象設計及裝修指導并按照標準補貼裝修費用，配發(fā)裝修用發(fā)光字，洽談桌子，店內軟裝等物件（詳見禮包清單約五萬元）。

3、高效的專業(yè)培訓：公司將對每一個簽約經銷商團隊進行全方位的經營、營銷、服務等技能培訓，竭力為每一個客戶的良好運營提供全程、高質的系統培訓，力爭簽約一家成功經營一家，讓從業(yè)人員從產品知識、專業(yè)知識、管理能力到人員素質等都得到系統提升;

4、新品及促銷品支持：根據產品線規(guī)劃及市場情況，公司研發(fā)團隊會不斷推出有競爭力的具體前瞻性的行業(yè)新品，以及提供相關的宣傳資料、終端物料和促銷品等，滿足終端的銷售需求;

5、終端運營支持：根據各地市場實際情況，針對性制定活動方案，開業(yè)策劃、小區(qū)推廣、品牌聯盟、當地展會、團購等全案支持，重點區(qū)域投入公司大型LED廣告宣傳、舞臺車協助推廣等;

6、銷售返利支持:對完成銷售目標的客戶給予年度返利政策支持。特別強調一點，我們公司的年返利門檻比較低，對經銷商來說是一種其它意義上的資金支持。

7、專業(yè)售后服務：公司設立400免費售后服務部專員定線定期巡回做售后培訓和售后指導工作，徹底免除客戶售后之憂; 公司售后服務部免費提供國家三包政策內及公司售后服務政策內的售后配件。公司免費為經銷商提供各類服務制度、安裝、維修手冊、技術更新等資料

8、人員支持：經銷商簽約并支付市場保證金后，公司將安排區(qū)域人員駐在，協助經銷商店面租賃，裝修等事宜，并對業(yè)務團隊進行前期基礎培訓，并協助經銷商進行前期意向客戶的積累，分銷商的開拓等相關工作。