“今天我只想去這家商場(chǎng)一個(gè)指定的
品牌店內(nèi)買(mǎi)衣服，但是怎樣才能在偌大的商場(chǎng)內(nèi)快速、精準(zhǔn)地尋找到這家店鋪？”一些消費(fèi)者發(fā)出這樣的疑問(wèn)。ByteLight就是一個(gè)可以解決以上消費(fèi)疑慮的手機(jī)應(yīng)用。以下，筆者通過(guò)一個(gè)實(shí)例向您解析店鋪定位何等重要。
“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)定位
設(shè)想一下這樣一種場(chǎng)景：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)商場(chǎng)，想要挑選一部新的手機(jī)、一件溫暖的冬衣和一些生活用品，他拿出自己的智能手機(jī)，只需找到某個(gè)應(yīng)用程序就可以循跡找到某一商品所在的位置，甚至還能獲贈(zèng)一些折扣券。
ByteLight的思路是，通過(guò)設(shè)在商鋪的LED燈向智能手機(jī)攝像頭發(fā)射出經(jīng)過(guò)特殊設(shè)計(jì)的燈光信號(hào)，對(duì)購(gòu)物者的去向進(jìn)行導(dǎo)向目標(biāo)跟蹤，消費(fèi)者可根據(jù)手機(jī)所顯示的導(dǎo)向圖快速找到商鋪內(nèi)閃燈的所在位置。
ByteLight還有一個(gè)功能，是通過(guò)LED燈、智能手機(jī)所搭建的通訊網(wǎng)絡(luò)跟蹤并引導(dǎo)購(gòu)物者，對(duì)物品進(jìn)行定位并提供優(yōu)惠信息。
這種LED光信號(hào)采取獨(dú)特的閃光模式，其閃爍頻率非常快，人的肉眼是無(wú)法感知的。好的定位技術(shù)必須快速、精準(zhǔn)，這就是ByteLight想到運(yùn)用光的出發(fā)點(diǎn)。據(jù)其聯(lián)合創(chuàng)始人及CTODanRyan介紹，此項(xiàng)技術(shù)的精度可以在1米以?xún)?nèi)，定位時(shí)間不會(huì)超過(guò)1秒。
除此之外，LED燈內(nèi)置的芯片及檢測(cè)光信號(hào)的軟件還會(huì)為定向廣告建立路徑，也可以引導(dǎo)購(gòu)物者找到其想要的東西。且任何智能手機(jī)的攝像頭均能感應(yīng)其控制的LED等所發(fā)出的信號(hào)。
ByteLight已經(jīng)建立了一套內(nèi)容管理系統(tǒng)，可以幫助零售商投放廣告或?qū)⑵渌畔@示在智能手機(jī)上，廣告、信息等內(nèi)容可以隨同各種基于ByteLight的智能手機(jī)應(yīng)用加載給用戶，如果零售商缺乏技術(shù)能力，ByteLight也可以代勞。
“類(lèi)似ByteLight這樣的指向性定位應(yīng)用可以給商場(chǎng)帶來(lái)更多的活化作用，增加消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。”上海正見(jiàn)品牌管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波認(rèn)為，“比如消費(fèi)者在商場(chǎng)門(mén)口利用該應(yīng)用可以迅速找到指定品牌位置，除非消費(fèi)者指定某一品牌進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，否則還是要逛一圈商場(chǎng)，這取決于消費(fèi)者的根本性購(gòu)物習(xí)慣，這種應(yīng)用如果增加更多的附加功能就會(huì)錦上添花。”崔洪波說(shuō)道。
類(lèi)似于這樣商鋪與消費(fèi)者“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的模式還在超市得以應(yīng)用。時(shí)下有一種導(dǎo)購(gòu)車(chē)就能實(shí)現(xiàn)商品位置智能導(dǎo)航和購(gòu)物清單實(shí)時(shí)顯示。通過(guò)超市賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的室內(nèi)定位技術(shù)，購(gòu)物車(chē)上所安裝的觸摸顯示屏能夠告訴消費(fèi)者所需要的
產(chǎn)品處于賣(mài)場(chǎng)的哪個(gè)區(qū)域、要買(mǎi)的商品距消費(fèi)者有多遠(yuǎn)、怎么走才能到等。
技術(shù)仍需完善
無(wú)疑，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的應(yīng)用給消費(fèi)者帶來(lái)了便利。但是，ByteLight要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與店鋪、商品精準(zhǔn)定位，消費(fèi)者需要時(shí)刻將智能手機(jī)拿在手上，而且LED燈需要安裝一種芯片，才可以發(fā)射光信號(hào)。東軟集團(tuán)UniSDP首席架構(gòu)師運(yùn)營(yíng)經(jīng)理HTML5夢(mèng)工場(chǎng)大連負(fù)責(zé)人孫廣宇發(fā)表微博稱(chēng)：“我們做過(guò)類(lèi)似的大型導(dǎo)航購(gòu)貨車(chē)項(xiàng)目，在國(guó)外還有市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)不太符合中國(guó)的國(guó)情，中國(guó)的商場(chǎng)服務(wù)員很多，人力成本比系統(tǒng)更便宜，問(wèn)問(wèn)更方便。”
崔洪波也認(rèn)為，該應(yīng)用有其商業(yè)價(jià)值，但是仍需改善，“其實(shí)類(lèi)似于這樣的應(yīng)用為數(shù)不少，消費(fèi)者到商場(chǎng)購(gòu)物分為目的性購(gòu)物和隨機(jī)性購(gòu)物，而大部分消費(fèi)者會(huì)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的比較產(chǎn)生購(gòu)物決定。首先，像這種指向性明確的應(yīng)用并不一定會(huì)給商家?guī)?lái)實(shí)際性的利益；其次，就消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣而言，這樣的應(yīng)用是作為補(bǔ)充性的，并不會(huì)給商業(yè)模式帶來(lái)變革；再者，該應(yīng)用的導(dǎo)向功能可以被商場(chǎng)內(nèi)所放置的導(dǎo)向圖所代勞。”
崔洪波還指出：“ByteLight在IT領(lǐng)域?qū)?gòu)物、零售所帶來(lái)的影響構(gòu)成了一種商業(yè)模式，但是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物來(lái)講，它并沒(méi)有構(gòu)成一種購(gòu)物模式。”當(dāng)然，ByteLight要想大行其道，其技術(shù)還需要跟LED照明
企業(yè)、零售商APP開(kāi)發(fā)商進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)。
